中国婴幼儿洗护品牌的质量报告 在消费者的口碑究竟怎么样

婴童皮肤稚嫩敏感，对护肤品要求要做到滋润、保湿温和、无刺激，但是市场上出售的婴童护肤产品的品牌良莠不齐，品牌口碑的研究就具有非常高的参考价值。

随着人类对互联网的深度应用以及大数据的层出不穷，中国统计信息服务中心（CSISC）大数据研究实验室基于自身研发的大数据监测系统和数据挖掘技术，以第三视角从婴童洗护市场中筛选出18个各方面比较突出的婴童洗护品牌作为研究对象，综合运用网媒、电商、论坛等网络数据，通过多方面多指标对婴童洗护品牌进行品牌口碑指数评价，并最终形成当期2015上半年《中国婴童洗护品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》）。

《报告》显示，各婴童洗护品牌的网络口碑指数泾渭分明，寡头现象明显。强生、贝亲、五羊3个品牌的质量认可度是其他品牌不可比拟的；强生以消费者互动度和产品好评度的绝对领先地位成就了其在口碑榜上的冠军之位，贝亲以品牌知名度和产品好评度的强大优势成功占据口碑榜亚军之位，五羊则以较为优秀的品牌健康度，其他维度指数的良好表现，成功晋级前三甲，暂居强生、贝亲之后。其他品牌与行业三寡头的差距比较悬殊，发展空间很大。总的来讲，只有3个品牌的口碑指数超过了行业平均水平，马太效应凸显。

婴童洗护品牌口碑三寡头鼎立，而其他众品牌正畜力待时。例如贝悦在企业美誉度方面积极参与“世界儿歌日”、“微梦想”以及其他扶贫慈善活动等，受到广大育儿家庭的关注；以及品牌嗳呵，多次为留守宝宝送去“嗳”心等公益活动。众多品牌积累自身品牌影响力和提高消费者忠诚度将是改变市场格局的关键。

中南财经政法大学MBA合作导师、CSISC大数据研究室主任江青认为，当前随着信息网络化发展，家长在选择婴童洗护用品时能更多的了解产品属性，更加谨慎选择商家和品牌。而婴童洗护市场的寡头现象，在互联网时代将迎刃而解。

附：《报告》图摘

注：婴童洗护品牌以字母顺序排列

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