商场儿童乐园未来怎样发展 儿童乐园应追求高质量建设

时下商场都设有或大或小的儿童园活动区，方便吸引一家大小前来商场逛街消费兼娱乐。然而，据记者采访发现，广州市内大型商场的儿童乐园收费并不便宜，例如乐峰广场内的大型儿童乐园，春节打折后年费也将近3000元。而一些商场的儿童乐园即便不需要办理年卡，单次也需要100-150元。业内人士表示，商场内开办儿童乐园是必然趋势，但如果仅有简单的游玩游乐功能，会让这些乐园只能沦为商场内不起眼的配角，以后商场内的儿童幼儿园应该包含更多的教育、健康、科技等元素在内。

值得留意的是，目前商场内的儿童乐园主要以游戏玩乐为主。未来，商场内迎合幼童与青少年的运动场地会越来越多，将体育元素和购物中心做结合甚至是一些专业培训机构准备尝试的下一步。

商场各出“奇招” 吸引一家大小

现在各大商场看准这个商机，纷纷开设儿童活动中心。一方面能吸引爸妈带娃来逛商场，让他们增加到达商场的次数和驻留时间。另一方面，带娃玩累后，多留在商场吃饭，则进一步带旺餐饮店铺。万科里的有关负责人告诉记者，儿童业态在该商场内占比约20%，和其他商场相比占比较大，不仅引入部分教育品牌，还有例如悠游堂、Kidsland、Balabala等儿童游乐、零售等品牌。据悉，天汇广场近期在首层联合玩具反斗城开办免费的儿童乐园，内部有Thomas & Friends、Mega Bloks、海底小纵队、Barbie等主题区，小朋友更可以在首层和其他楼层搭乘小火车漫游商场。白领陈小姐告诉记者，早前带小孩子来商场，小火车都坐了两三次，每次都30多元，由于孩子比较少，要大人陪同，两人玩一次就60元了。

然而，从规模上来看，大部分商场的儿童乐园规模和设施都相对较少，多以展示少儿动漫主题公仔等。而位于乐峰广场内的MELAND儿童成长乐园规模则相对较大。记者看到，这个乐园占据了乐峰广场首层的一大片区，至少有3个主题游玩区，规模不少，包括PLAYSHOW、冒险探索、超级迷宫等区域。然而，该乐园的收费并不便宜，据悉，春节打折后年费将近3000元。

另外，早前在佛山开业的宜家，内部也有儿童乐园，除了有大型寄存空间外，还有让小朋友免费玩耍的斯马兰魔幻森林，因此，也吸引了不少年轻爸妈带小孩前来。

商场借力儿童乐园 吸引年轻父母消费群

记者留意到，现在商场的儿童乐园主要有由机构或者公司主办的收费乐园以及由商场本身作为配套服务开设的免费小型游乐场，免费的游乐场则会联合商场内商家进行。相对来说，收费的乐园自然场地更大，各种游乐游戏项目也更多，小朋友会玩得更加开心。免费的场所则相对场地较小，有的以玩具产品销售为主，也让小朋友玩的兴致打了折扣。

对于收费乐园，不少家长表示，收费的乐园往往主打年卡或者多次卡，基本上年卡要3000元左右，10次卡要1500元左右。但是家长也承认，带小朋友去商场儿童乐园基本上会在商场耗时大半天或者一天。还有的时候，让老人家或者老公带小孩子去玩，女主人则自己去逛街买东西，实际在商场内的支出远远不止花在儿童乐园的费用。

有商场负责人表示，年轻亲子家庭已成为商场的重点黏性培育客户，随着二孩政策的放开和消费升级，儿童消费规模以及消费模式也发生了极大的变化，儿童业态成为消费黏性培育的重要举措。

问题：家长最关心卫生、安全 碰上“走佬”年卡追不回

尽管商场内设有儿童乐园，成为不少家庭周末亲子的首选地。但有家长认为，要不要带小朋友去商场游乐场有点矛盾。带去吧，商场内人流密集，儿童乐园内的设施清洁消毒情况如何无法估计，担心交叉传染;不带吧，总不能老带小朋友去郊外玩，路远又受天气影响，还是去商场比较靠谱。

除了卫生外，家长们也对乐园的安全问题非常重视，所有家长都表示，不敢放下小孩自己走开，肯定要在旁边看住。某国企职工高女士认为，带小朋友去儿童乐园，家长们最好还是全程陪同，毕竟很多乐园的工作人员人手不足，而且去商场儿童乐园也要看管理方的资质和口碑。

同时，不少家长们表示，商场开设儿童乐园最好开设在天台或者半开放的区域，至少开窗通风透气，而不要仅设在地下或较为封闭的边角位。高女士表示，让小朋友尽量接触大自然比较好，就算城市中树木绿地少，商场仍可以考虑利用顶层平台空间或者沿路的开放空间打造更加贴近外界，贴近自然的儿童游乐场。

至于在防护和工作人员配置，不少家长表示会很留意乐园在这方面的配套。记者早前曾在乐峰广场的儿童乐园内看到，游乐区域内则有工作人员看护和协助儿童绑好护具头盔等。在商场入口的“入园须知”中，注明这个乐园仅限于2~10岁身高在1.5米以下的儿童进入，每位小朋友最多可以有两位家长陪同入园，但一定要有家长陪同，进入园区的大人和小孩则必须穿袜子。在园区内还设有家长座位区和婴儿车统一放置区。

由于目前商场的收费儿童乐园维护成本较高，大部分会采用年卡或者多次卡两种收费模式。不过，家长们一时冲动办理后才发现，买的时候盘算着来个10次8次就划算。但是实际上，一年除了假期周末，也去不了几次，甚至有的场地没去几次，若遇到乐园撤了场，余额很难拿回，办年卡还是要三思。

商场儿童乐园 未来怎样发展？

虽然市内商场的儿童乐园越来越多，但是记者在采访中发现，真正能符合家长们大部分需求的并不多。据悉，在佛山新开不久的宜家家居内，除了有大型寄存空间外，还有让小朋友免费玩耍的斯马兰魔幻森林。记者在现场看到，这个免费儿童乐园接受1米~1.2米的儿童，家长要填写好《儿童乐园登记卡》，每天每位小朋友可以在乐园内玩60分钟。小朋友在入园时会得到一个号码，而家长也会有一个号码，家长还需提供一个密码并签名，家长接小朋友出去时进行核对。宜家工作人员表示，乐园配有专门工作人员看护。而且为了保护小朋友隐私，乐园的窗户全部都采用磨砂玻璃。因此，作为免费的儿童乐园，不少家长们对此还是较为认可的。

据悉，2014年底在日本川崎市开业的(Grand Tree)格林木购物中心是一个范例，这个商场的屋顶花园是其中的亮点所在——面积大约有4300平方米，几乎相当于一个足球场。商场在筹建过程中，就邀请了周围的孩子们来种花种果树、参观花园、喷水池等区域的建设，让孩子们成长过程中能伴随着这个商场屋顶有自己种下的花草树木这样的记忆。建成后的屋顶花园就成为一个适合儿童观赏和学习的地方。屋顶花园大型喷水池区则适合夏天小朋友玩耍，地面铺设了缓冲材料，还安放了滑梯、秋千等小朋友喜欢的设施。

随着商场内越来越多出现儿童乐园，在儿童乐园旁边，各种英语班、科学探索班、滑冰班、舞蹈班、跆拳道班等等陆续开出。广东省商业地产投资协会会长、省流通业商会执行会长黄文杰表示，各家商场的“儿童乐园”元素应该在现有的基础上追求更高质量和更深意义，让顾客在商场内停留的时间更长，和到达商场的次数更多，这样才能让商场真正得到忠实的顾客，良性循环。

江燕路的万科里商场有关负责人也告诉记者，未来有望在项目中将与儿童相关的业态提升至25％，或将出现首个万科自营的集教育、游乐、零售、亲子成长体验等内容于一体的全新“儿童集合店”。