如何提升母婴生活馆的竞争优势? 亲子印象为你支招
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2019-08-09 09:00 来源于:客户供稿
Cai.S-Holley亲子印象作为一个优秀的母婴品牌,时刻为着加盟商着想。如今,母婴生活馆的竞争压力那么大,如何站稳脚跟是一个很需要经营者需要考虑的问题,想要站稳脚跟,就需要提升门店的竞争优势。该怎么做呢?Cai.S-Holley亲子印象有三个建议:
一、服务团队的升华
婴儿游泳行业是近两年才开始发展到国内的,而Cai.S-Holley亲子印象母婴生活馆也仅仅是从今年的3月才开始获得授权,但是由于它的潜力巨大,市场需求量大,其发展的速度就非常快了。正因为发展过于迅速,如果没有一个优秀的服务团队,顾客将难以享受到优质的服务。团结就是力量,门店内的人员分工合作,店长负责分配工作,统筹全局,各岗位尽责工作,门店对优秀的员工绝不亏待,对犯错的员工,以安慰鼓励的形式处理。这样,员工便保持良好的心态去工作,服务顾客的时候也会更认真。服务团队的提升,就是母婴生活馆竞争优势的提升。
二、服务质量的提升
除了实施服务的人,服务的本身也非常重要,婴儿游泳在国外已经发展了多年,相关技术已足够成熟;而Cai.S-Holley亲子印象的总公司:澳洲聖潔母嬰有限公司在业内已经发展30余年;产品质量是可以保证的。店内的设备完全能够满足6岁以下的宝宝运动;店内员工也全都要经过专业的培训考试才能上岗,这是专业以及负责任的前提。服务的提升,能够最本质的提升门店的竞争优势,服务好就是口碑好。
三、多听建议,虚心改造
二胎的开放,使得许多家庭都开始再次生育的想法;他们与新生父母一样都是刚接触母婴生活馆这个概念;可能多多少少会有些不适应,可能会觉得某些地方不够人性化,他们提出了建议,我们要认真接收、综合分析;并听取他们的要求。能够做到按需改动的门店不是很多、很多门店甚至只是敷衍过去,其他的一概不变。这样是无法让客户信任的。有建议就应该统合起来,让门店往更好的方向去发展。这样门店的竞争优势才会更大。
如果是加盟到Cai.S-Holley亲子印象母婴生活馆,其竞争优势本来就很大,借助品牌以及口碑的优势,便能优胜于其他门店。
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