如何做好母婴店经营管理 母婴店店长每天需要处理哪些事情
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2019-08-14 17:26 来源于:婴童品牌网
时下很多母婴店经营都是比较传统的模式,缺乏一套科学的管理机制,这样就很容易造成母婴用品店管理上的混乱,长时间如此就会影响到母婴店的营业额收入,甚至还可能会威胁到母婴店的生存。而开母婴店时间久的会越快越好,区别就在于母婴店经营者的管理上。那么要如何做好母婴用品店经营管理呢?
制定母婴店管理制度
母婴店在经营上首先就要定制好关于母婴店的日常基本管理制度并严格执行,主要是为了围绕出勤、卫生、个人仪容仪表以及员工行为规范和休息时间安排等等方面科学的指定相关管理制度。
明确店长的职责
母婴店的店长是整个母婴店的核心所在,无论是母婴店经营者自己经营母婴店还是招人来做导购员,都需要明确店长的职责所在。首先要对母婴店的员工做出日常工作的一个监督管理,同时对母婴店内的用品管理、设备、账目以及安全防范等进行全面的管理,其次还要进行对员工的培训管理和销售管理,帮助导购员提高产品、育儿以及销售技巧和知识等能力。
梳理好母婴店的工作流程
母婴店的店主要梳理好母婴店每天的工作流程,即便是没有顾客进店,也要有序的安排好员工工作以及其他准备工作,时刻做好销售准备,当有顾客进店时就可以围绕着顾客的需求做好细节服务,促成销售达成,提高员工个人业绩以及母婴店的销售额。
加强会员制度管理
母婴店在经营的过程中一定要将会员的信息准确的录入系统,建立详细的会员档案,以便后期针对会员消费、充值以及买赠等活动进行记录,也方便后期的数据分析,为母婴店更好的积累有效会员。同时店员也要在店长的安排下积极的采用门店分发名片、发宣传单、张贴海报等不同形式来寻找吸纳新会员的加入。
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