如何管理母婴店和母婴店店员？“知人善用”让母婴店更加有序

一家销售业绩火爆的母婴店一定离不开对母婴店有着清晰定位的店主，店主要对母婴店有明确的规划，制定母婴店的经营模式，合理的安排店员的工作，发挥每一位店员的长处，让母婴店走上正轨，拥有更多的客户。

店铺管理必备：

1、确定进货方案：这是开店成功与否的一个关键，只有进货进得好才有可能卖得好。

2、确定价格：不要求比同行低，最起码要与竞争对手持平，不然一开业就在消费者造成价格贵的影响，定价前可以先对做一个调查。

3、合理的促销活动：促销活动可以调动顾客的购买欲。不过，促销门槛要合适，过高显得没有诚意，过低则投入太大。

4、合理选择产品种类：母婴店要尽量满足顾客一站式购物的需求，但新手入行，开店面积往往不大。品种要配齐，品牌要精选。

5、选址选社区要看成熟度：不仅要看居住人口，还要看“成熟度”。老社区出生率不够，新小区入住率不够。

店员管理必备：

1、知人善用：了解每一位店员的特长，“知人善用”是对店长管理能力的要求。店长若了解下属员工，但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上，这是人员管理上的失败。

2、岗位分配合理：店长作为一名管理者，如果对自己的下属员工不甚了解，不知道每个员工的能力特长，就没办法“因人设岗”，员工在工作过程中也很难最大化发挥自己的能力，事情做不好的同时，还会影响员工工作时的积极性。这样时间一长，员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽，然后是无尽的抱怨，或者直接辞职走人。

3、与员工及时沟通：单独沟通的好处是首先能让新入职员工感觉到自己的重要性，让员工初步获得存在感和价值感；其次，单独沟通更有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因为单独面对面更容易说服和打动对方，是对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。

4、工作落实到具体的人：每一项工作都责任到具体的人，这样既锻炼店长的管理能力，也能提升员工的工作效率，做到日事日毕、日清日结，不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己，使我们养成良好的工作习惯，并从中获得快速的职业成长。