最新资讯:昂立教育引入融营通信API

3·15晚会曝光了骚扰电话背后的隐私安全问题,被点名企业包括融营通信、上市公司容联云旗下容联七陌、杭州以渔等。

融营通信公司可以通过外呼系统为客户提供骚扰电话拨打服务。甚至于,通过这一外呼系统,可以隐藏真正的主叫号码,防止被投诉。公司透露,其收费标准为每分钟0.1元的话费,公司目前一年纯话费收入就将近1个亿,服务客户达两万多家。其中,被行业内称为“陌拜”(骚扰电话的隐晦说法)的业务比例就占到了收入的80%以上。

融营通信的合作客户中就有教育企业,如昂立教育。据悉,为了解决企业成本高、招生难,以及品牌形象难以统一等问题,昂立教育和融营通信达成合作。昂立教育让企业自身的CRM和融营云通信API一键接入,即无需新增任何硬件设备便可通过PC端和移动端实现一键拨号的解决方案,电话线路接入云平台统一管理。

通过现有的CRM系统外呼招生,对外统一服务热线,制定通话录音,融营呼叫系统智能生成通话报表,上级主管可反复播放通话录音,相关数据统计会及时更新和同步,便于及时的发现问题和解决问题,降低企业客户的流失率,提高单子的成功率。

容联七陌采用的则是另一种“高超技术”以应对监管。他们可以为客户申请一个号码池,号码池中有几十个、几百个、几千个号码。每外呼一次,就会轮显里面一个号码,每次都会不一样,且很可能是以前被别人用过的。容联七陌为上市公司容联云公司旗下公司。容联云于2021年2月9日在美国纽交所上市,被3·15晚会曝光后,容联云美股股价跌超5%。

除了提供外呼系统的公司,3·15晚会还报道了多家提供相关服务的公司,其中一些公司为骚扰电话提供大数据支撑,包括杭州以渔、郑州绿牵、上海乘移等。

其中,杭州以渔表示,虽然用户没有留下手机号码,但只要浏览了网页,他们的系统就可以直接拨打电话,原因是每个人的手机上都对应一个MAC号(手机识别码)。这家公司的收费模式则是每条3元。

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