内码的利与弊,代理商、门店如何看待?

2021年底,君乐宝率先升级内码,之后蓓康僖率先在羊奶粉行业推出内码系统。此外,优博、朵恩、雅士利等品牌也完成了内码升级,内码一度成为业内热议的话题之一,奶粉圈也对于内码进行了相关的系列报道,并引发了大家的激烈讨论。如今,距离君乐宝内码的推出已经将近3个月了,内码的实施情况究竟如何?奶粉圈通过多维度的市场调查现状为大家呈现!

现在,大家对于内码的看法如何?

内码是品牌为解决窜货乱价这一渠道痛点所做的管控措施之一,因此,内码一经推出就引发了广泛的关注。不过,自内码实施以来,也引发了不少门店及代理商的担忧,最主要的原因就在于内码的实施过程中,带来了许多的不便。

其一就是内码的扫码流程较为繁琐,这不仅会导致部分消费者的流失,一定程度上还会影响积分返利。其二就是内码对于地域的要求较为严苛,如果消费者在辖区外扫码,代理商或门店将没有奖励。基于以上原因,在内码刚推出时,很多门店及代理商都较为排斥,很多门店及代理商都表示对于内码是不看好的。

不过近期奶粉圈从渠道了解到,内码产品的表现比大家预计得更好,这也让门店及代理商对内码产品的信心有所恢复。

①代理商:内码对产品销量影响不大

此前,新上的内码产品,由于价格高、操作繁琐,一度让大家担心其销量会有所减少,不过就奶粉圈近期了解到的部分情况来看,君乐宝内码产品的销量调整其实是比较快速的。

比如有君乐宝代理商表示,“在刚换内码的时候,预计的是3个月的调整期,不过最后只花了1个月业绩就基本恢复了,现在业绩有所上升,还是比较出乎意料。”

同时还有代理商表示,“对内码肯定是看好的,因为内码保证了大家的利润。利润是门店的根本,没有利润,门店就没有血液,对行业来讲就是最直接危机,有了内码,大家利润得到了保证。并且内码对于一件代发有较大的影响,一定程度能有效管控窜货。而对于销量来说,大家对于君乐宝销量下降的认知是有误的,从目前了解的情况来看,君乐宝奶粉的销量是上升的。”

此外,还有代理商表示,“今年正在调整选品,已经接了金领冠、美思雅、完达山等产品了,还想接君乐宝的产品,我觉得内码能有效管控窜货。”

②母婴店:正逐步适应内码操作

除了代理商之外,门店对于内码的心态也在迅速调整。比如有母婴连锁老板就表示,“内码是必然的事情,虽然操作过程会变得更难,也存在消费者流失的问题,有些店员也怨声载道,但是什么事情都不是完美的,目前市场到了这个份上了,不做也得做。”

还有母婴店老板表示,“内码的出现增强了门店的信心,可以把控价格、保证利润、良性发展,可以更专心地注重婴配粉的销售,不过内码让销售更繁琐的问题,需要时间和消费者一起磨合。”

此外,在奶粉圈走访市场中,也有店员表示,“我是支持内码的,这个对门店对顾客来说都是一种保护,虽然说多了几个步骤,操作起来更麻烦,但熟能生巧,操作几遍之后就好了。内码对于窜货还是蛮有效的,现在可能效果没有那么快,但我相信时间久了是有帮助的。”

内码之下,这三点值得大家关注

整体来看,内码的推出对于管控窜货是有一定效果的,并且渠道对于内码的态度也在积极转变。不过也有渠道反馈,“上有政策下有对策,未来的窜货商或许会发展出新的业态。”而在这过程中,有三点需要大家尤为关注。

其一,内码的操作需更简化。从门店的反馈来看,内码目前最大的一个问题就是操作太过麻烦,并且此前也有代理商表示,“内码的操作不能过于复杂,过于复杂的话,就容易使门店较为被动。”

其二,推出内码之后,品牌需要有进一步的动作支持,诸如宣传营销、动销服务等。从市场来看,有业内人士表示,“君乐宝在升级内码之后销量迅速调整,这与君乐宝的活动支持或有一定关系,并且近期君乐宝推出的十亿补贴开新活动,以及一些营销宣传动作,一定程度上也是在为内码产品的过渡期做铺垫。”此外,还有代理商表示,“内码对代理商来说是比较利好的,但需要厂家有活动支持。比如君乐宝推出内码之后,就给到了一定支持,所以势头也比较猛。”

其三,未来的产品布局或可将内码+非内码相组合。此前,有业内人士猜测各品牌可能会陆续推出内码,内码或将变成业内的普遍现象。对此,有代理商表示,“内码的推出,本质上就是为了管控窜货,保障渠道的利益,当大家都推出内码,内码达到饱和时,如果把所有的产品都升级为内码,那意义也不是很大了。尤其是对于部分大流通产品而言,本身利润就不大,强行升级内码,对渠道来说更为繁琐,对品牌来说也得不偿失。”

综上,就内码的市场表现以及渠道的接受度来看,内码的推出对于窜货的管控是有一定积极意义的,我们需要更为客观地看待内码。同时,渠道也要持续夯实内功,与品牌共同助力行业的良性发展。

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