厂家培训已成“打卡发圈听不懂”,今年费用金贵还这样糟蹋?
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2023-02-16 09:55 来源于:中童观察
年初刚过,就在朋友圈里看到了好多的厂家都在忙着开会、培训一片欣欣向荣的场面,各个厂家找来的专家一个比一个来头大,看看朋友圈的晒得那些图片,我自己都头大。
作为一个专业人士本人深感堪忧。记得在临床学习的时候,那些同学的资历最少也是从业5年左右,其他都是有着一些医学背景的人士。即使是这样,台上的教授在讲到一些专业问题的时候,依然有很多学生在课下咨询。从事母婴行业7年,好像这过风越来越猛,我们希望这能是一种常态,一直就这么讲下去,这样可以让这个行业可以变得专业一些。而不是成为割韭菜式压货的手段。更不要把这种培训搞成虎头蛇尾最后不了了之。
3年前一家营养品厂家开始在全国大张旗鼓的搞这种专家式的培训,豪华的酒店场地、强大的专家团队,着实让这个行业眼前一亮。那种在全国各地遍地开花的培训频次也是让人觉得这家公司是这个行业的榜样。这也是母婴营养品行业的一股清流。我曾经还在一篇文章中专门提到过。结果不到一年这种风景就不在呈现。
总结起来大致有几方面:主要就是投入和产出不能成正比,厂家支出的大,收益却很小。
说得再露骨一些,一就是去参会的门店订货不足以支撑整场活动的费用。
二是即使订货了、也参加培训了,但预期效果没有达到,学习的时候很热情,订货以后和实际销售不能学以致用。这就等于是无效的培训。
三是这种培训不能持续。母婴行业专业素养本身就比较低,不是一场专家讲解就可以学会的,这需要长期的持续的专业输入才可以逐步把知识变成自己的。
四是这种培训有点不接地气,看起来像空中楼阁。我本人之前曾在一家国际知名营养品企业工作。他们对于经销商的培训是系统性的、持续性的、专业性的、也是权威性的。即使你是一名小白,只要你热爱学习,学习一年,才可以变成半个行内人。而且人家的学习除了课堂授课,还有各类专业书籍、以及视频等持续的输出。从人体的七大营养素到人体的八大系统。从预防医学到临床诊断等。处处都会告诉你人体生病是因为缺乏某种营养而导致的。用营养医学的视角给你做详细的诠释,学完这些知识以后你就很容易把这种知识运用到实际工作中去,自然你的销售业绩就会突飞猛进。
反观母婴行业,随着时代的进步,顾客的认知度也越来越高,对门店的要求也就越来越高,所以门店对于专业知识的渴望度是强烈。从最早的产品知识到专业知识,他们希望能够系统的学习,也就是因为需求最后成为了割韭菜的对象。
很多门店和我反映,也就是去打个卡,发个朋友圈,至于台上讲的啥,一概听不懂,然后吃个饭就回来了,感觉自己都很浪费时间 。这种培训很像小时候我们学习时的拔苗助长,专家讲的没错,主要是门店的基础太差,基础营养学都没搞明白,就去学诊断学可能吗?无形中这种培训就变成鸡肋,食之无味弃之可惜。
有一家国内的知名连锁母婴店,他们给我分享他们的商学院培训内容。说什么号称5S系统,原来的他们5S系统指的是皮肤系统、呼吸系统、消化系统、骨骼系统、智力系统。听她说完我都想笑。想必他们也知道人体的八大系统,只是和所销售的产品结合不上就少了3个系统,或者是不知道怎么去搭配。要知道人体的8大系统和中医的阴阳是相同的,不能少也不能多,每一个系统都会与另一个系统有着紧密联系的。难道小孩是由这5个系统构成的。
既然是做专业的那就要严谨一些、系统一些,不能以偏概全去误导门店。要积极正确的引导门店系统的学习专业知识,厂家要利用专业知识和门店绑在一起,边学边教,这才是门店需要的实实在在的服务。只有这种服务才可以让门店销售越来越好。
也正是因为如此,母婴行业又衍生出了第三方公司。第三方公司的服务取代了厂家专门针对代理商和渠道,出方案、作动销、搞培训。很多的第三方也是代理商,他们有着自己产品,通过服务门店收取门店营业额的提成,他们还有着自己的一些产品,通过服务进入渠道,取代了一些其他产品。
不管是哪一方,专业是驱动行业进步的动力。
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