儿童安全座椅进入刚需时代，行业“老大哥”好孩子却被用户吐槽不断

随着生活质量和认知水平的提升，新生代父母的育儿观发生了巨大转变。对于孩子的“吃穿住行用”等方面都秉持着精细化、科学化的理念。其中说到出行，就不得不提「安全座椅」，其被外界誉为孩子乘车时的“保命神器”。

同时，在国家政策的推动下，安全座椅已经成为了每个有车的母婴家庭必备品。但在这广阔的市场前景面前，仍有大批安全座椅企业持续亏损，并且旗下品牌产品的市场口碑也是两极分化，如知名儿童用品品牌「好孩子国际」（也称“好孩子”“gb好孩子”）。

安全座椅“入法”，行业迎来利好

现如今，私家车已成为许多母婴家庭出行的主要交通工具。但与此同时，儿童乘车安全问题也日益凸显。根据公安部交通管理科学研究所统计数据显示：2012至2021年的10年间，每23名交通事故死者中就有1名儿童。其中，乘机动车死亡是主要原因，死亡的儿童数量是乘非机动车的2.3倍。

一个个过早凋零的生命，令人扼腕叹息。同时，也暴露出监护人对于儿童乘车安全上的认知不足。要知道，一般汽车的座椅和安全带都是按照成人的体型设计的，所以当儿童乘坐时，势必会出现坐得太矮、系得太松等状况。除此之外，有的家长乘车时习惯将孩子抱在怀中，殊不知这种方式隐藏着巨大的安全隐患。

一旦出现碰撞、急刹时，孩子可能就会因为安全带、怀抱的束缚力不够，身体脱出并随着巨大惯性向前猛冲受伤，或者是因为坐得不够高，安全带勒住颈部造成窒息、骨折等问题。

是以，2021年6月，新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》第十八条明确规定：未成年人的父母或者其他监护人应当“配备儿童安全座椅、教育未成年人遵守交通规则等措施，防止未成年人受到交通事故的伤害”。

谈及儿童安全座椅，顾名思义就是专门为儿童设计，且能够固定到机动车辆上的防护装置。这样在汽车出现上述突发情况时，除了能够限制儿童身体移动，还能有效减缓冲击力带来的伤害。

根据世界卫生组织的统计数据显示：在发生交通事故时，若正确使用儿童安全座椅，1岁以下婴儿遭遇致命伤害的可能性会降低71%，1岁~4岁孩子遭遇致命伤的可能性会降低 54%，4岁~7岁儿童孩子遭遇致命伤的可能性会降低 59%。

在国家政策推动和市场需求增加下，儿童安全座椅的市场前景潜力凸显，这也吸引了不少国内外新老玩家在此角力和押注。从共研网的分析报告中可知，2019年我国汽车儿童安全座椅零售市场规模为51.9亿元，预计2022年将突破60亿元。

“好孩子”口碑两极分化，骂声一片

随着儿童安全座椅赛道内的品牌越来越多，消费端的维权吐槽之声也同样日益高涨。其中，作为儿童安全座椅行业的老大哥“gb好孩子”，口碑也是严重的两极分化。有人说：“好孩子儿童安全座椅不管是安全性能，还是外观设计都很到位，安装便捷，座椅稳固，用料扎实，材质安全环保。”

但也有人对此持相反看法，网友a表示：“欺骗消费者，好孩子的安全座椅千万别买！宣传时写着0-7岁可用，可坐可躺。结果根本躺不下，两个半月的孩子没办法自主支撑自己的头部，只能窝着坐。跟好孩子客服辩论，他们还不承认商品有问题。”

而遇到这个问题的还不止一人，网友b也指出：“本人于京东平台的好孩子安全座椅旗舰店购买了安全座椅，型号CS773，商家宣称能躺平，0-7岁小孩都可以用。然而，新生儿无法躺平，不会坐根本用不了，放进去小孩子背部没有支撑，整个人凹进去，脖子向内弯曲，直接影响呼吸。”

通过电商平台查看，这款gb好孩子儿童安全座椅CS773仍然在售，并且在产品详情中也明确标明适用人群范围是0-7岁。那么令人疑惑的是，为什么会有许多消费者体验之后，反馈新生儿无法使用？

这是因为新生儿及小月龄宝宝脊椎发育尚未完全，座椅的躺角过小容易影响婴儿脊椎发育；躺角过大缺少足够的受力角度，碰撞时婴儿容易从座椅中飞出。所以在选购产品时，除却看适用年龄外，也要看躺卧角度是否合适。

但行业内对于新生儿反向躺角并没有定论，不过有人提出“新生儿建议使用儿童安全座椅/提篮反向躺角为150°以上；六个月以上可自主爬行的宝宝可以使用反向躺角165°-135°。”而gb好孩子儿童安全座椅的躺角设计为165°，显然躺角太小，会让孩子被迫直立乘坐。

另外，还有网友c表示：“在京东好孩子安全座椅旗舰店下单POCKIT ARMOR安全座椅，使用一个半月发现安全座椅安全带会有无法锁紧的状态。鉴于此质量问题直接影响孩子安全，反馈客服想要退被拒绝，只能走售后维修。”

综上可见，消费升级的背景下，gb好孩子如果不想被消费者抛弃，还需倾听消费者反馈，在产品设计继续打磨精进，才能让自身上升到新的维度。

好孩子国际纯利或将连续两年下降

儿童安全座椅行业已经进入到强刚需的红利时代，然而好孩子国际的财报却并不好看。根据披露，2022年好孩子国际预计纯利在1000万港元至5000万港元之间，而去年同期纯利约1.28亿港元，两相对比显然下滑了不少。

对于纯利的减少，好孩子国际表示有两方面原因：1.全球供应链紊乱；2.2022年第四季度美国主要零售商的整体去库存等导致集团收益的下降。

但实际上，2021年好孩子国际就陷入增收不增利的怪圈。财报显示：好孩子国际总收益实现增长约为96.92亿港元，但录得纯利却为1.24亿元，同比减少51.7%。

据了解，好孩子国际的核心战略品牌分别为CYBEX、gb、Evenflo。可相较于其他两个品牌的增长，gb品牌收益的下滑十分显眼。2021年，gb品牌的收益由2020年的约24.72亿港元，减少7.0%(按恒定货币口径减少12.9%)至约22.99亿港元。

对于gb品牌的市场表现不佳，好孩子国际表示，这是因为中国出生率持续下降，连同COVID-19复发导致的关店时有发生，以及集团主动整合批销渠道及优化自有零售门店影响了我们自有线下门店和批销渠道的业绩表现。

为了解决上述问题，gb好孩子也做了许多举措，包括加快拓展数字化云门店系统和社交化营销等，以进一步应对出生率下降及快速变化的消费者行为问题。

然而，根据国家统计局公布最新人口数据：2022年全年出生人口仅956万人，已经连续第六年下降。与此同时，2022年疫情防控也没有丝毫放松。那么gb好孩子的上述举措，是否能扭转下降局势呢？

随着人口红利的消失，儿童安全座椅行业也进入到存量竞争时代。在此时，面对消费者的需求升级，如果品牌不能实现自我进化，就会被赛道上其他玩家赶超。在此之下，被多位消费者“挑刺”，口碑逐渐下降的好孩子国际，还能保持身位吗？