母婴店营养品占比20%刚好,充分带动其他部类的销售!
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2023-05-09 09:31 来源于:母婴营养品评论
“2022年重庆封城的时候,我的营业额并没有下降。”爱桐母婴创始人曾华梅在2023动销中国·川渝峰会分享道。
“我们营养品在门店占到20%多,而且调理做好了,能带动其他部类的销售。”
能够在面对“危机”时从容不迫,来自曾华梅的前瞻布局。
01
不停地学习
曾华梅是从2018年开始进入健康管理领域,带领团队转向专业的核心秘诀就是学习。
“我们是碎片化学习和脱产学习相结合,最开始脱产学习小儿推拿,后来慢慢学习全家营养,肠道、免疫力等方面一小块一小块地攻破,不停地学习,我们有很多学习渠道,还有APP供学习,线上线下都有。”
“学习是长期化的过程,只有不断学习,提高专业度,顾客才会越来越信任你。”
其实这也是大多数健康管理门店的成长路径,他们不是一蹴而就的,而是通过攻破一个一个难点,积累案例,逐渐实现全面专业。最开始入门时,要找好自己的擅长点切入。
02
赚营养服务的钱
在曾华梅看来,健康管理门店有个很重要的作用,就是为医院“打补丁”,调理好孩子的体质。
“比如孩子有急诊上医院,医院会给孩子开药,能解决问题,但是对孩子的肠胃副作用非常大,医生不会考虑这一块儿,健康管理型门店会注意到,给孩子增强抵抗力、免疫力,让宝宝少生病。”
曾华梅有个顾客,孩子的体质不好,通过其他顾客转介绍找到门店,经过调理,宝宝体质有了明显的改善,“之前这个孩子每个月都去医院,后面慢慢几个月去一次,或者遇上大的流行病才会上医院。”顾客在门店调理好宝宝后,对门店的信任度非常高,其他品类都会在门店购买。
当然,达到这个结果的过程是很难的。
曾华梅身边有做成健康管理门店的小型连锁,“他们的店员相对比较专业,但是这个专业来自于老板的坚持和坚守,他们培训会完全脱产,所有店员都要全部出去培训,至少要花费半年时间才能见到成效。”
曾华梅坦言,“我们专业类的门店,比传统的门店要难一些,传统门店上货、卖货,赚差价。我们主要挣的是营养服务的钱,持续学习才能稳定经营。”
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