上市仅半年,销量超6倍增长!光明致优逆境下突飞猛进的背后逻辑是什么?
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2023-12-08 11:22 来源于:中童观察
今年奶粉行业面临着种种挑战,市场端,大盘收缩、窜货乱价屡禁不止,渠道利润无法保证;消费端,消费者迭代引发连锁反应,不少门店对奶粉生意丧失信心,选择躺平。
“当前行业面临最大的坎不在其他,在于渠道信心恢复。”中童传媒创始人兼总策划罗文杲在2023奶粉大会上这样表示。
婴配粉到目前为止,大多数品牌都是渠道推动,渠道信心不足,整个产业的动能就会不足。渠道信心恢复了,价盘就能够稳住,总销售额可能反弹回升。因此提振渠道信心,是当下奶粉品牌刻不容缓的大事。
近期,中童观察近期注意到,有一支奶粉品牌在新国标上市的几个月内,销量增长超过6倍以上。7月份刚刚上市时,销量只有8000罐,11月的销量就已经超过了6万罐,如此快速地增长,极大地振奋了渠道经营奶粉品类的信心。
它就是由上海光明乳业与坦图公司合作的光明致优小分子奶粉。
在当下困难重重的行业环境中,光明致优快速增长的背后有着怎样的逻辑?
光明致优的快速增长,其背后是品牌力、产品力、渠道力、服务力四方面因素共同作用的结果。
背靠光明乳业,强品牌力易推荐
近年来,新一代消费者的品牌意识明显提升。尤其是婴配粉行业,直接关系到宝宝的生长发育,消费者在购买奶粉时慎之又慎,非常注重产品安全。今年笔者在走访市场时,就有门店反映:“现在宝妈遇到听都没听过的品牌就会认为是杂牌,转奶非常困难”。
现在是“品牌+渠道”双轮驱动的时代,没有品牌力,只靠渠道推动,动销难度可想而知,而光明乳业的品牌历史可以追溯到1911年,是国内家喻户晓的乳业品牌。在百余年的发展过程中,光明乳业打造了专业牧场、智能工厂、国家级科研实验室等完整的乳业全产业链,拥有着深厚的品牌积淀。在消费者心目中积累了扎实的口碑。
光明致优能够迅速打开市场,离不开光明的坚实的品牌力。除此之外,光明致优还有着扎实的产品力。
深耕小分子赛道,精准满足宝妈需求
新国标正式实施之后,婴配粉配方的整体水平迈上一个新的台阶,同时产品同质化也愈发凸显,在这种情况,越来越多的品牌选择扎根细分赛道,从更加细分的赛道中挖掘出独特的品牌价值,其中,就包括近备受关注的小分子奶粉品类。
小分子奶粉凭借着好消化、易吸收等特性被越来越多的宝妈认可,已然成为目前极具潜力的细分奶粉赛道。
同样是小分子奶粉,光明致优有何不同?
光明致优采用“α乳白蛋白+水解酪蛋白”的全新双蛋白组合,在配方中特别添加了具有生物活性的酪蛋白磷酸肽,分子量低于5000道尔顿,形成了α乳白蛋白+水解酪蛋白的全新双蛋白组合。
针对新一代消费者的精细化喂养需求,光明致优在小分子蛋白的基础之上,采用了更加亲和人体的配方,含有足量的α-乳清蛋白、乳脂球膜、乳源燕窝酸等成分。
同时,光明致优的奶源来自黑龙江松嫩平原的光明自有科技牧场,依托光明乳业坚实的全产业链基础,光明致优成为小分子赛道的又一力作,凝聚了扎实的产品力。
防窜货六大护法,超6000+门店信赖
今年是奶粉产业新周期的第一年,渠道进入集中选品、换品期。在今年,不少渠道面临着巨大的经营压力,今年做出的选择,不仅关系着毛利能否增长,甚至还直接关系到生死存亡。这种情况下,对于选品一定是慎之又慎。
据了解,6月1日,光明致优正式发布,在短短的45天之内,就有超过6000+门店选择了光明致优小分子奶粉。坦图公司超过90%的合作渠道都更换了光明致优,足以见得渠道对于坦图公司的高度信赖。
这种信赖从何而来?
源于坦图团队坚定不移的控货决心。
光明致优小分子奶粉全国运营商、杭州高歌坦图商贸有限公司总经理何康辉曾表示:“维护好价格体系,坚决打击窜货,让市场有序、良性发展,那么婴配粉还是相当好的一个市场”。
为了保护渠道利益,坦图打造防窜货六大护法。
01
内码制。
早在2020年,坦图公司就已经通过内码制进行产品追溯,信息更加透明,能够准确查出货源,有效地防止窜货。
02
红码。
坦图团队打击窜货的决心在行业内有目共睹,坦图团队一旦发现窜货到其他区域的奶粉,就会通过追溯系统对产品赋予红码,消费者在扫码时就会收到警示,从而提醒消费者购买正品,维护市场秩序。
03
天眼。
天眼系统是坦图团队利用大数据,依托定位技术推出了的软件系统,据了解,天眼系统能够24小时全国监控货物流向,可以通过“上帝的视角大数据监控”,精准监控货物流向。
04
控发。
今年,越来越多的品牌开始主动控制产品库存,而早在一注时期,坦图团队就极其富有远见地意识到,窜货频发的一大原因是上游供应过剩,渠道难以消化。因此坦图团队在代理商进货时,不仅不会压库存,还是严格控制库存。在与代理商合作时,代理商缴纳押金,坦图进行口碑调查,根据实销情况发货,将代理商库存处于一个健康的状态,从源头控制窜货。
05
严惩。
严惩,是坦图对于窜货一直以来不变的态度,在光明致优上市时,坦图团队主动与部分有窜货历史的代理商解除了合作。到目前,坦图已取缔15个窜货或管控不力的代理商以及20多门店。
06
适补。
基于对坦图团队的信赖,坦图的渠道商主动帮助坦图查找窜货,回购窜货产品,坦图团队也会在第一时间对渠道反馈的窜货情况进行处理,并且给予渠道适当补偿,从而形成了品牌与渠道共同打击窜货的正向循环。
正是由于坦图团队打击窜货的决心和切实行动,大批代理商在第一时间就选择了光明致优小分子奶粉。而坦图也不负众望,坚决贯彻防窜货6大护法,确保渠道的毛利稳定,消除渠道动销的后顾之忧。
复购率超70%,强服务助力终端动销
坦图团队通过坚决打击窜货,为合作伙伴营造了一个可以安心经营的市场环境,让渠道可以专注于终端动销。
在稳定的市场秩序下,坦图团队在服务层面的差异化优势愈发凸显。
在B端,自从光明致优上市以来,坦图召开了大量的合作伙伴大会。其中10以上的圆桌会议召开了300余场,56以上的上市启动会召开了50余场,在全国合作伙伴团结一心的努力下,光明致优迅速在各区域打开销路。
在C端,坦图打造了一批拥有高学历、高专业水平的营养师团队,成立“天使服务部”,形成了ABC服务体系。针对新客,提供一对一服务,帮助门店分担服务压力,并且通过品牌团队的专业服务锁住新客;针对客诉,坦图的服务团队能够做到2小时内回复,16小时在线,为门店提供专业支持;另外,坦图还通过设置新客优惠券的方式,帮助门店提高回购率。
在强服务力的加持下,光明致优自从上市以来,保持着极高的复购率,平均10位新客,能够有7位回购,部分门店的回购率甚至高达87.92%。这在开新难、锁客难的市场环境下,光明致优的高复购率,无疑是一剂强心针,帮助门店渡过难关。
时间进入12月份,光明致优小分子奶粉迸发出的快速增长潜力在行业内有目共睹。强品牌力、强产品力、强渠道力、强服务力,具备四大助力的光明致优让渠道看到了奶粉生意增长的希望,极大地振奋了渠道信心。期待在新国标时代,坦图携手更多志同道合的渠道,共同增长,为行业注入活力,取得更加惊艳的成绩。
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