母婴电商要有严格的供应链管控

自2008年三聚氰胺事件发生后，消费者对于中国母婴产业的信任遭受系统性的破坏。经纬创投资深投资经理林翠认为，品牌的建立需要商家有所为有所不为，尤其对母婴电商来说，要有严格的供应链管控，“从长期来看，最珍惜羽毛的企业，在长跑中才能成功。”

另一个掣肘母婴电商行业发展的因素则是用户流失。垂直母婴电商虽消费频次高，但目标用户市场较窄、消费周期较短、用户留存难度大，因为母婴产品大多为0-6岁的儿童设计，当孩子成长到6岁以上时，这批消费者都不会继续购买相关产品，这些用户也转化为无差异特征的普通用户，用户流失成为一种必然。

米仓资本CEO沈振认为，当获客成本居高不下时，电商需要最大化地挖掘已获用户的潜力，比如拓展业务品类，向母婴行业其他服务扩展。

事实上，从上述几家电商近期的策略来看，其在母婴领域的布局已有了很大的改变，正在从传统母婴市场转而进入女性消费、家庭消费等大母婴市场。

二孩政策全面放开，在一定程度上为母婴电商带来政策利好。未来孕婴童市场的消费潜力也必将催热婴幼儿配方奶粉、辅食产品、婴幼儿服饰、玩具、洗护、安全座椅等相关产业，其中婴幼儿配方奶粉行业将是重点领域。

不少电商在母婴领域开始了更多的探索。一些垂直母婴电商发力“社交+电商”模式，打造母婴社区，以留住用户。通过用户在社区里分享购物体验，一方面可以提升用户的参与感，增强用户黏性，另一方面可以给其他用户提供购买建议，从而形成一个导购平台。一些电商则采取线上线下融合策略，线下开实体门店，构建O2O体系。