中国玩具百亿市场 母婴电商做玩具租赁服务

关于玩具消费，对标运行成熟的欧美地区，中国玩具人均消费大约是欧美的十分之一。是的，上升空间不容小觑。然而，百亿市场之下，母婴电商早已经打的火热，笔者最近采访的玩具超人，则打算从另一个方面切入，做玩具租赁服务。

玩具超人为0-6岁的婴幼儿提供玩具租赁服务，以二手寄卖和新品预售的模式，用户在App内下单，玩具超人则需要承担物流和上门服务，押金在零售价的四分之一，完成交易之后押金会返还，租金则在零售价的十分之一左右。

徐舒告诉笔者，其实玩具租赁并非一桩全新的生意，早在几年前线下就有了，但实体租赁店难以生存则因为以下几点原因，辐射半径有限，缺乏按年龄打包的套餐设计，用户体验差等等。

基于以上经验，玩具超人是这么做的，以B2C模式切入，目前玩具超人上游供给主要是一级的玩具代理商，玩具品牌包括Vtech、Little Tikes、 Fisher Price等海外产品，平台SPU（标准化产品单元）在200左右，货品更新率达到20%，流通率则在60%。这种模式的壁垒在于，前期要投入非常大的购买成本，在这样的情况下，玩具超人施行预售模式，一方面确保市场的接受度，另一方面也可以减小库存压力。

同时，玩具租赁服务另一壁垒是过高的获客成本，现在玩具超人在做2B的服务，诸如儿童聚会活动的承办商，以此来扩充C端用户，等B2C模式成熟之后，再来做C2B2C，玩具超人的业务核心则是玩具的回收配送、以及清洗消毒服务等。

这里面有两个问题，第一，玩具的损坏程度，大部分人很关心孩子的超强破坏力，如何保证玩具的“安全”，但据玩具超人的创始人徐舒表示，0-6岁的孩子破坏力没有那么强，再者，目前平台上的玩具超70%都是中大型的，比如滑梯、蹦床、秋千等，这种玩具又多来自欧美进口，很难被婴幼儿破坏。

第二个问题也是家长非常介意的，玩具的卫生安全问题，但其实在母婴行业内，相对于其它闲置二手，衣物穿戴类，玩具相对标品，据徐舒介绍，他们现在采用7层消毒法以确保玩具的卫生问题，而我个人认为，在生物科学发达的今日，消毒做好，应该并不是个难题。

根据徐舒的表述，除了整合供应商以外，在选品上也有专业性的要求，每个品牌的侧重点会有所不同，0-6岁的婴幼儿玩具跟早教也要挂钩，对此玩具超人请了运动宝贝的幼教老师，推出月龄段的组合套餐，以0-3个月，3-6月等年龄段为主，针对不同年龄段所需要锻炼的能力进行打包销售——在保证专业性的同时，将服务流程标准化，可以降低人工咨询成本。“租赁业务复杂，比普通电商的沟通成本要高。”徐舒如是说。

商业模式上，除了租金以外，玩具超人会和一些其他母婴品牌合作，从广告置换入手，后期会有广告费收入。再者，玩具超人目前推订阅式服务，用户可以提前充值，平台上会有资金沉淀。

市场内同样以玩具租赁为主要业务的还有AOE，租赁业务以低端产品为主，现如今加入了电商业务，以及C2C模式的超人宝宝，以及国外专门租赁乐高玩具的Pley，被称为乐高版的Netflix。

玩具超人的客单价在350元左右，玩具流通在20-30次之间，当玩具流通到一定程度之后将售卖给回收企业。目前，该团队正在寻求融资。