二孩商机 母婴用品店怎样才能在实体店和电商的围剿下突出重围

人们都说孩子的钱最好挣。二孩政策全面放开以来，27岁的小赵发现，原本生意就不错的母婴用品市场更加红火了。小赵坐不住了，她盘算着开家母婴用品店，虽说之前做过生意，但母婴用品市场她从未涉及过。孩子的钱到底好不好挣？

瞅准二孩商机想开家母婴用品店

小赵的儿子今年3岁，家住在洛龙区，她家附近的商场里有好几家母婴用品店，儿子日常所需要的衣服、用品她一直在那里购买。
最近一年，小赵发现，常逛的那几家母婴用品店生意越来越好。“尤其是下班后和双休日，面积不大的店里挤满了人。”小赵说，她跟其他顾客闲聊时，发现来买东西的有不少是生二孩的妈妈。

今年27岁，已经做饰品、化妆品生意两年的小赵敏锐地意识到，母婴用品市场里有很多商机。她对记者说了自己的想法：如今生二孩的人越来越多，来买母婴用品的人肯定也会增多，家对孩子都很大方，都愿意给孩子用最好的东西。家长给孩子买东西时，特别容易冲动消费，比如原本只想买条裤子，如果搭配起来好看的话，就会上衣、鞋子一起买了。

“其他生意都不太好做，乘二孩政策的‘东风’，母婴用品店说不定会赚钱。”小赵有些跃跃欲试，盘算着开家母婴用品店。

母婴用品店重新洗牌连锁店和品牌店更受青睐

我市母婴用品店的情况到底如何？昨日上午，记者和小赵一起进行了市场调查。我们先到母婴用品店较多的玻璃厂路市妇女儿童医疗保健中心附近。

刚到玻璃厂路，小赵就指着位于市妇女儿童医疗保健中心北侧的一排门面房说，以前这里的几家母婴用品店都不见了，剩下的母婴用品店多是品牌店和连锁店。

我们来到其中一家品牌母婴用品店。店里的工作人员说，他们店是厂家直营店，去年10月才进驻我市，一下子就开了3家店，今年厂家准备在我市再开3家店。“厂家就是瞅准了二孩政策全面放开这个时机，以后生意估计不会差。”该店员说。

在玻璃厂路东侧的一家连锁母婴用品店里有不少顾客，店老板一直忙着给顾客介绍产品，只能抽空跟我们聊几句。她说，从去年年底到今年年初，店里生意明显比之前好了不少，这主要和二孩政策全面放开及大家想在猴年生个猴宝宝有很大关系。然而，她同时也说生意并没有想象中好做，“并不是人们想象中那样，只要是母婴用品店就赚钱，之前这条路上的好几家母婴用品店都关门了”。

该老板说，现在打算生二孩的家庭，经济实力都不差，对商品品质的要求都很高，大家更青睐品牌店和连锁店，之前很多小的母婴用品店都相继关门了。

电商冲击下传统实体店利润越来越薄

在了解到现在消费者更喜欢哪种类型的母婴用品店后，小赵想了解实体母婴用品店到底赚钱不赚钱。

我们来到西工小街，逛了一大圈发现，仅西工小街附近就开了8家母婴用品店。其中有一家母婴用品店在处理商品，我们进去和店员聊了几句。

“现在不少人喜欢从网上买东西，实体店不好干。”该店员苦恼地说，大家都觉得网上的东西便宜，实体店为了吸引顾客，利润都很薄，却也很难吸引顾客。

实体店的东西价格是不是比网店的贵呢？小赵拿起该店一罐某国产品牌的奶粉与网上同款奶粉对比，贵了8元，店里一件品牌防辐射服则与天猫旗舰店里的价格一样。

李先生开母婴用品店已有5年，在我市有6家连锁店。李先生说，他的店受电商冲击还是挺大的，2014年时都想关门了，勉强挺过来，二孩政策全面放开后，现在收入情况只能说“刚好顾住本儿”，勉强混口饭吃。奶粉和“尿不湿”虽然需求量大，但是利润很薄。相对来说，服饰利润较高，但是服饰又不是消耗品。

李先生叮嘱小赵，想开实体店，只有保证货真价实，才能有固定客户群体。国产品牌的商品定价很低，跟网上差不多，进口商品受进货渠道限制，确实没法跟代购的相比，但是现在网上假货很多，还是实体店的商品更有保障。

为“突出重围”母婴用品店积极转型

如果要开一家母婴用品店，怎样才能在实体店和电商的“围剿”下“突出重围”呢？

凯旋路上一家连锁母婴用品店的工作人员告诉小赵，她们上岗前都要经过一段时间的培训，不仅要了解不同年龄段孩子有关的护理知识，还要知道孕产妇的健康知识。“只有做足服务，才能跟电商竞争！”该店员说，他们店里有带宝宝经验的店员的销售业绩比较好，很多来买东西的顾客更愿意相信有相关经验的店员为其推荐的商品。

涧西区南昌路上有一家规模较大的母婴用品店，还设有儿童娱乐区和宝宝游泳区。“我们当时开娱乐区和游泳区就是为了能和商品区互相促进。”该店店员介绍。

一名业内人士给小赵支招儿，实体店要充分利用“面对面”的优势，向更专业、更贴心的方向转型，给顾客提供更全面的服务，才能增强客户的“黏性”。实体店不应该只是一个店面，更应该是一个集服务、体验、获取信息等于一体的一个地方。导购员也要更加专业化，可以考取育婴师资格证，而不仅仅是卖东西的人。

最后小赵说，逛了一天，她才发现，自己当初只是看到了母婴用品市场里有商机，没想到其背后还有这么多因素需要考虑，是否要开一家母婴用品店，她还得冷静考虑。