母婴行业的“凤姐”式营销可以吗?
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2016-04-28 09:48 来源于:安徽孕婴童展
现在凤姐的光环不再,鲜有人提起,但是不会忘记凤姐曾经拥有的辉煌。我们现在回顾下,凤姐之所以能一夜成名,是因为其背后有网络推手助阵。而这种“凤姐”式营销之所以受到人们关注,笔者认为,是因为网络推手宣扬的是“丑”,这应了中国的古话,“好事不出门,坏事传千里”。“凤姐”式营销成功了,那我们何不使用“凤姐”式营销帮助孕婴童企业提升知名度,进行品牌推广呢?
1、“凤姐”式营销成功案例还不少,今有芙蓉姐姐、凤姐、犀利哥;古有东施。
2、从心理学角度讲,一丑遮百美中“丑”的功力要远远大于一美遮百丑中的“美”,人们都喜欢美丽的东西,但“美”的东西不会挑战人们的审美观念,不会刺激人们的视觉;“丑”却能挑战人们的审美观念,挑战=刺激,刺激=印象深刻。人们对印象深刻的东西会不知不觉地分享给亲朋好友。比如:喝多的时候,往往会说,有一特恶心的事情:在选美大赛上出现一个五官丑陋的人……在人们传播的材料中,“丑”的魅力绝对不比“美”差,美的东西能香飘万里,丑的东西能臭满九州。
3、逆向思维:
如果一群帅哥中出现一个刀疤脸,那么这个人就是最显眼的。或许这个刀疤脸比其他帅哥更酷,更有型,更有男人味。现在每个企业都标榜自己的商品质量是零缺陷,服务上要做到零投诉。其实从反面也说明,有时候质量是有一点点问题,服务上是有一点点投诉的。
如果这种质量和投诉无伤大碍的话,可以把这些东西拿出来做文章,因为大多数企业都会自卖自夸,欲盖弥彰;如果我们实事求是地认识和承认自己的不足,反而会让消费者或者是客户认为我们是非常坦诚的,坦诚的人当然能获得更多真情的关注,也能获得品牌忠诚度的提升。
比如宣布自己的商品合格率时不要非得说100%,投诉率当然也不要说是零投诉。张瑞敏当年把不合格的冰箱砸掉,不就是一次很好的“凤姐”营销吗?只不过,这里“凤姐”是那批质量不合格的冰箱。本来生产出质量不合格的冰箱是一件丑事,可这次“家丑外扬”却帮助张瑞敏“扬”出了一个国家化的海尔!
笔者认为,凤姐式营销,也可以称为瑕疵式营销;就是将企业曾经犯过的一些合理化错误和工作中的不足,或是一些成长中的烦恼作为营销主体进行营销的手段。这些“凤姐”的存在会让消费者或客户能更清楚地认识企业或品牌,会更加凸显企业或品牌的真实性和人性化。
比如《安徽孕婴市场报》作为纸质媒体,发行渠道单一,受众群体还很有限,时效性也有一定的局限性,在好多方面都很不完善,需要更多行业内的知名人士去关注和支持。而对于我们孕婴童行业的经销商来说,不防也可以尝试一下凤姐式营销。 因为营销或推销过程中,大家都是在宣扬品牌或商品的优点,从来不说其缺点;我们不妨试试先说其缺点,引起别人的注意,然后再阐述品牌或者商品的优点。试试凤姐式营销的效果如何!
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