完达山奶粉价格混乱 厂商、经销商各执一词

奶粉价格战越演越烈，完达山却单单全面上调价格，虽然这一说法遭到完达山方面的全面否认，但经销商却坚称自己越来越苦。完达山和经销商之间，到底发生了什么？

10款产品调价

最近，一张《完达山产品调价函》（如下图）在互联网上流传。这封标称写给“各终端门店”的函件表示，完达山佳木斯办事处将在5月23日“统一”调整辖区内所有门店零售价。

其中，这家黑龙江乳企最大的奶粉品牌之一的“安力聪”（900克）的零售价格在该函件中标称为328元。近日，记者翻查完达山在天猫的旗舰店，发现其只有800克产品在出售；天猫的其他门店显示，该产品的售价目前在每罐295元左右。

而从这份函件的截图看，出现了“办事处将在5月25日调整供货价”的字样，还出现了诸如“办事处眼里查处低价卖货”、“办事处将组成调查组全方位检查，并进行钓鱼执法”等语气强硬的表述。

该函件的截图并没有露出落款和发送方，截至发稿时为止，完达山官网也没有挂出类似的信息。

记者采访时，一位婴童行业人士声言，有关产品零售价提了10元、零售活动限制，“以前都卖二赠一或者直接折完活动裸价卖，以后不能做啦”。但可惜未能从完达山处证实相关说法。

曾有公开报道显示，2013年，完达山乳业董事长王景海在接受记者采访时表示，完达山研制的“安力聪”配方婴儿奶粉，无论从营养成分到口味等指标，经科学实验和大量婴儿喂养证明，与母乳成分极为相近，完全可替代进口洋奶粉。

这篇两年前发表的报道还表示，目前市场上的洋品牌，多为三聚氰胺事件后在国外新注册商标、由外国工厂代工的产品，由于暴利，极具竞争力。“相反，带动着农业及畜牧业发展、承担着社会责任的国家农业产业化龙头乳业却因高成本、微利甚至负利润而无力与洋品牌及洋杂牌抗衡，致使市场萎缩、奶业源头遭到破坏。”

工商注册资料显示，黑龙江省完达山乳业股份有限公司成立于2005年，注册资本约7.43亿元，其股东包括了英属维尔京群岛富建有限公司、黑龙江北大荒农垦集团总公司以及台资食品巨头统一等。

在去年12月，《中国食品安全报》引述王景海在职工大会上的报告指出，完达山乳业面对宏观经济增速趋缓、国内乳品市场低迷、多重矛盾交织的复杂形势，公司加快调整结构，稳定市场经营，预计实现销售收入51.75亿元、利润2.79亿元，经济运行质量、重点指标均有较大幅度提升。

“完达山乳业预计明年实现营业总收入增长15%，利润提升30%的奋斗目标。”上述报道说。

感觉上大好前景的完达山，现在又是要闹哪样呢？

经销商的矛盾

记者进一步向完达山方面求证上述经销商反映的问题，不过提价消息遭到了完达山的否认。“该函并非完达山乳业行为。完达山产品零售价格并未调整。”完达山相关人士如是回应。

为此，我们咨询了完达山天猫旗舰店，他家客服表示：“并没有接到官方提价信息。”但是完达山天猫旗舰店的销售价格却与经销商反映的实际零售价格有较大差距。同样以安力聪900g1段奶粉为例，天猫旗舰店的售价为304元，而上述经销商称，门店售价在200-220元左右。

目前，电商平台正在做相关促销活动，活动后的价格基本接近调价后的零售价。例如，安力聪2段调价后的零售价格为308元，旗舰店的促销价格为296元。

上述经销商向记者坦言，目前完达山旗下奶粉销量可观，但是经销商却没有利润可赚，原因之一是迫于各大品牌竞争以及电商渠道等各方压力，产品的销售价格已经压到很低，能够从中赚取的利润空间越来越窄。然而提价，或者严格意义上的按照厂家规定的价格来出售，又给经销商增添了另一方面的难题。“现在进口奶粉都降到了300元以下的水平，如果完达山的奶粉价格与之持平，我们很难有销售优势。”该经销商坦言。

管理缺失隐患暴露

实际上，在是否真正调价的问题上经销商与完达山各执一词，但是在业内人士看来这也从侧面反映出了完达山奶粉价格体系的混乱，经销商们也表示，由于价格没有形成统一的体系，串货现象非常严重。

“首先可能由于产品库存较大，很多经销商不严格按照价格体系来卖，从而出现了各区域价格不统一的现象；其次，线上线下产品没有区隔，价差较大，这也是价格混乱的表现之一。”在中国品牌研究院研究员朱丹蓬看来，完达山虽然没有从官方渠道进行调价，但是不排除通过代理商来整肃价格体系的可能，这在快消行业也很常见。

整肃价格带来的最直接好处就是避免串货现象的出现，也有利于企业整体把控产品的质量、销售、库存等各个环节。“完达山开始动刀整肃，也在一定程度上反映出该企业奶粉板块不得不做调整了。”另有不具名行业人士称。

根据完达山官网介绍，完达山乳业系北大荒集团控股公司，拥有资产总额38亿元，下辖24家分、子公司，年加工鲜奶能力80万吨，可生产奶粉、液态奶、豆制品等11大系列近150个品种。

另有公开资料显示，2004年，完达山年销售收入为13.5亿元，净利润1262万元，在乳业综合排名中，完达山排在伊利、蒙牛、光明之后位居全国第四。然而近些年完达山基本处于销声匿迹阶段，由于不是上市公司，完达山并未透露销售数据，但是按照完达山股东之一统一财报中提到的占比9%的非上市证券入账金额为2.12亿元计算，统一委托的资产评估公司给出的完达山估值为不到24亿元，这已经被伊利、蒙牛等巨头远远甩在了身后。

“也许完达山销声匿迹和这家公司各业务板块、各层级的管理无序有关，如果再不进行调整，完达山与乳业巨头们的差距会越来越大。”朱丹蓬坦言。