孩子王申请新三板上市 婴童零售行业再起波澜

孩子王要在新三板上市了,此消息一出,关于孩子王到底赚不赚钱的疑问再一次被推到大家面前。小编也曾就此问题询问过孩子王的一位高层,当时他的回答很耐人寻味,他说“现在都什么时代了,还在问这个问题!”

近日,这个疑团终于被揭开,近来动作频频、大举扩张开店的孩子王,确实连续两年亏损,但已于今年一季度实现扭亏为盈,若能继续保持良好的增长势头,那么孩子王模式或许能为彷徨期的婴童零售行业带来思考,以及信心。

2016年对于不少母婴企业来说都是一个难得的好“孕”年。继不久前十月妈咪提交了上市申请书,宝宝树也紧跟其后融资30亿回归国内资本市场,而就在前几日,婴童零售品牌孩子王也正式提交了新三板的上市申请函。

据孩子王公开转让说明书,2014年、2015年、2016年1-3月,孩子王分别实现营业收入15.62亿元、27.6亿元和9.2亿元,其中 2015 年较之2014 年同比增长 76.73%。

说明书中还显示了孩子王近三年的利润情况:2014 年度、2015 年度净利润分别为-8854.5万元、-1.38亿元。亏损原因在于,一方面因为公司近年来加大了全国布局的力度,实施快速扩张战略,显著增加了新开门店数量,尚未达到成熟期门店的盈利水平;另一方面,公司力推全渠道战略,“组建高素质线上运营团队,大力建设线上零售及服务平台”,从而导致了线上平台相关研发费用与人员费用支出的增加。

虽然说明书中并未披露孩子王电商营业状况,但CEO徐伟宏此前曾向媒体表示,从未来盈利的角度来讲,母婴电商的效率极低,因而孩子王并不主动引导用户在线上成交,其主要交易在线下店完成,有利于充分利用规模优势降低成本,避免单独发货所产生的包装和物流费用。

不过,2016年1月—3月孩子王已经实现扭亏为盈,净利润为463万元。一来,单独二胎”政策的实施,刺激了母婴童市场规模的扩大,更重要的是孩子王找到了自己的盈利模式。

孩子王明确了自己的定位:中国家庭提供母婴童商品、服务与内容的综合解决方案,打造线上线下一体化的全渠道服务平台。

发力自有品牌

报告中显示,从2014年到2016年孩子王的综合毛利率分别为 25.03%、24.68%和 26.89%,基本维持稳定并较期初有所上升,这与其近年来发力自有品牌不无关系。

从图表中可以看出,孩子王的自有品牌销售从2014年度的923万销售额,到2015年一下增长至6349万,达到近7倍的增长,而今年前三个月的销售额就已经达到了2314万。此前,因为《冰雪奇缘》的火爆上映,迪士尼的相关产品也随即热卖,孩子王就结合热点推出了一系列迪士尼的系列产品,并通过孩子王线下门店进行同步销售。

除了结合热点推出爆款产品,今年3月孩子王还推出了自有品牌,如“宝乐适”纸尿裤、“植物王国”服装、“慧殿堂”和“凌动”玩具、“贝特倍护”婴童用品等品牌,合计SKU 数达125种。

大数据“找”人

作为从线下起家的品牌,面对如今各种母婴线上平台白热化的竞争态势,孩子王CEO徐伟宏曾表示,孩子王已找到自己的盈利模式,主要盯准“消费端”,即会员。这些年来他们已经建立起了一套独有的大数据会员体系,一方面不漏掉每一个潜在客户,另一方面全力黏住每一位会员。

孩子王有一批育儿顾问,他们专门提供母婴知识咨询及其他增值服务,为用户提供一对一的定制服务。从获取会员数据开始,育儿顾问根据会员特征对不同会员进行分类、分级,包括地理位置、年龄、收入、消费状况及生理状态等。

而后,孩子王会通过大数据针对各个会员类别进行会员需求的预测和模拟,提供不同的营销策略,例如商品、服务、金融产品的促销及优惠券等通过短信、APP、育儿顾问等。

具体来说,孩子王的会员体系主要分成五个步骤:会员获取、会员分类、会员互动、会员增值和会员反馈。

从挖掘用户开始,锁定医院、社区等精准地区,引导用户注册其APP,生成会员档案;获得资料之后,孩子王会对会员标准进行分类,如分成孕早期、孕中期、孕晚期、0-6个月、7-12个月等,用来更好地对会员做分类推荐。

除此以外,最重要的就是维系好老会员,通过线下的互动、回访、反馈来挖掘会员的潜在需求、完善服务。据悉,2015年,公司新增顾客的会员转化率达63.7%,公司总销售收入中有96%的收入来自会员。

线下线上的渗透力

全球十大咨询公司之一的罗兰贝格预计,2015年我国母婴童市场线上渠道销售额约为3266亿元,渠道占比32%;预计至2020年我国母婴童市场线上交易规模将达7296亿元,渠道占比将进一步提升至40%。

品牌们都在大力发展全渠道,通过线上线下会员信息的全面打通,让用户获得更好的体验。对孩子王而言,将线上线下更加紧密地结合起来反哺服务体系是最关键的问题。

孩子王方面表示,截至2016年5月31日,品牌在全国16个省、66个城市拥有127家线下实体门店,单店平均面积达3500平米。除此以外,近年来他们还在不断加大线上的布局,孩子王线上渠道包括移动端 APP 、移动端微商城、PC 端官方商城以及天猫、京东官方旗舰店等,移动端APP累计注册用户达134万人,公司2016年1季度线上销售有72%来自于移动端。

其实,创立于2009年孩子王其实是从线上起家的,但是仅四个月就“过不下去”了——电商要求低客单、快物流,这几个要素叠加,谁也没有能力把它变成高效可赚钱的商业模型。这使得孩子王转变了思路,针对婴童这一特殊部类,线下线上的结合或许才是最好的解决方案。徐伟宏觉得,相比于互联网,对于孩子王来说商业地产更是一个风口。

在孩子王的门店中,营业员并不是纯粹给顾客推销的,而是与其建立联系的。孩子王的线下门店都会配置育儿顾问,在具体的销售层面,他们也会引导用户在线上进行购买。

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标签:婴童行业 母婴行业
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