让人爱恨交织的皖北市场如何突破重围
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2016-08-14 10:11 来源于:陈引榷 中童观察
“在皖北,只要吃不死人就没事,太没底线。做这个市场太难了。”
一方面,身处这种竞争环境之中,首先得活下来,否则空谈明日的理想并不会有什么卵用;另一方面,市场正在慢慢起变化,如果只是一味“随波逐流”,那么一旦市场开始洗牌,也只剩下被淘汰的份了。
如何平衡两者关系?
让人爱恨交织的皖北市场
皖北市场是个让母婴人既爱又恨的地方。
这里人口众多,出生率高
以阜阳为例,作为全国人口最多的地级市之一,人口已超过1050万人,下辖区县中有一半的人口超过170万人、平均下辖30个乡镇,人口最多的临泉县甚至达到了227万人。更重要的是,早在二胎政策放开以前,皖北家庭“两孩是基础配置,三孩是标准配置”就已是常态。
由于人口多、市场大,加上平原交通便利,通常一个乡镇动辄就有几十家母婴门店,竞争异常激烈。在皖北,门店过百的连锁品牌比比皆是,且大多数门店都集中在乡镇。和其他地区一样,这种连锁管理非常松散。
这里很贫困,但消费不低、爱占便宜
阜阳8个区县中,4个是国家级扶贫重点县、4个是省级扶贫重点县。当然,也正因为贫困,这里外出务工者众多,本着“宁可亏待自己,也不能亏待小孩”的观念,本地母婴消费水平其实并不低。
整体上看,当地的消费者非常注重实惠、爱占便宜,甚至于不送东西产品就很难卖,以至于民间流传着“阜阳人家里的空调、电动车都不是买的,而是买奶粉送的”这类玩笑。
但羊毛出在羊身上。这些成本最终还是要加到消费者头上去,导致本来100元的东西必须加价卖到150元。
为了保证这种巨大的利润空间,一方面,各种高利润的三四线品牌甚至杂牌横行,畅销与否很大程度上取决于门店和导购;另一方面,稍有体量的连锁都会要求市级甚至跨区总代,保证价格空间不受冲击。
如何从这个没有底线的市场中突围?
在阜阳耕耘多年的依格宝贝创始人余良对此也感叹不已,“在皖北,只要吃不死人就没事,太没底线。做这个市场太难了。”
右一为依格宝贝创始人余良
一方面,身处这种竞争环境之中,首先得活下来,否则空谈明日的理想并不会有什么卵用。要生存,就要遵循基本的游戏规则。当其他乡镇门店都在大卖高利润产品,而你没有高毛利产品时,这些乡镇加盟店很可能就离你而去了,甚至于你的直营门店生存都是问题。
另一方面,这种竞争并非良性,伴随国家相关政策的颁布以及消费行为的变化,市场其实正在慢慢起变化。如果只是一味“随波逐流”,那么,一旦市场开始洗牌,那也只剩下被淘汰的份了。
如何平衡两者关系?
余良的策略是:定位中高端,利润合理化,做足差异化。
如何呈现中高端的形象?
余良首先下手的就是店面装修,这能非常直观地与其他竞争对手拉开差距。
其次就是产品结构。在这个三、四线品牌和杂牌满天飞的市场,依格宝贝却在门店最主要的位置、用很大的陈列面展示着一线品牌,通过树立门店高端形象,吸引消费者。当然,这些货通常都是流通货,毛利也并不高。
“要把婴童店做好,会越做越高端。”在余良心里,依格宝贝其实是对标孩子王的。“现在我们开始跟着孩子王打,也开始跟综合体合作,做战略联盟。”
有底线地赚取合理利润
余良说,和其他连锁品牌不同的是,“别人做杂牌挣200元,但我们宁愿做二、三线品牌只挣100元。杂牌绝对不做,这是我们的底线。”
“食品类不选择新品,至少上市2~3年以上的二、三线品牌才会考虑,既要有相当的工厂和品牌实力,又要有相对高的毛利。”
余良坦承,加盟商认同这种合理高利润的打法很重要。道同方能走远。
做足差异化,黏住顾客
余良的动作之一是调整品类,进行全品类组合。“阜阳很多母婴店不叫母婴店,只卖奶粉、纸尿裤和辅食。”
同时,在店内设立游乐区,“再小的店也要放两张桌子,放上玩具。”余良希望通过众多类似细小的改变,加强与顾客之间的黏性。
“以前我们有些加盟店,店里货架非常多,满满堆得全是货,甚至为了省电连灯都不开。加盟之后,我要求整改,现在货架变少了,购物空间变大了。”
”只有做好专业的服务和体验,才能做好母婴店。“
在大洗牌前提前布局
与正规品牌合作,安全经营
因为追求暴利,皖北市场充斥了大量“打擦边球”甚至假冒伪劣的商品。余良判断,母婴行业最近几年一定会出大事。前不久的“贝因美假冒奶粉”事件和更早些的“江西米粉”事件已经敲响了警钟。
为此,依格宝贝已加强管控,市区加盟店已完全严禁外采;而从2010年开始就坚持不倒货,安全重于一切。
“品牌已经经营了12年,我们从未出过事。客户不理解就不合作,宁可放弃,要有底线。”
布局营养品等新利润品类
在仅靠奶粉就能抢钱的年代,谁也看不上其他品类。
但随着奶粉新政落地,杂牌逐步被淘汰,加之奶粉利润摊薄,母婴店必须把才更多目光聚焦到诸如营养品、辅食等新利润品类上。
“我们非常看好营养品的未来前景。一方面,国家政策利好,开始拉动营养品发展;另一方面,消费观念也开始在变化,从‘治已病’转变到‘治未病’,预防、保健为主,整个营养品都在往好里走。营养品是我们接下来的重心品类。”
“但客观来说,目前国家相关标准还不规范,监管也不力。这种情况下,选小品牌风险太大,相比而言,选择和安琪这样的大品牌合作更有保障。”
“就目前的情况来说,阜阳地区的营养品做得非常差。安琪公司旗下的安琪纽特、开智作为婴童营养品类的领导品牌,还应不断推广、宣传、引导整个行业的发展,真正产生1+1>2的效果。”
余良说的“1+1>2”有两层意思:一是将奶粉和营养品关联销售,从品类组合上实现1+1>2;二是营销技巧和专业知识上实现1+1>2,“营养品卖好了,奶粉自然也卖好了。”
提前布局城市化
据了解,依格宝贝目前拥有13家直营店,其中11家在阜阳市区;80多家加盟店则主要集中在乡镇。
“人都想往上一级走,乡镇的人想到县城,县城的人会逐渐向阜阳市区聚集。”余良还特别强调了城市化趋势,“未来,我们会在阜阳四环内开设超过40家的门店,实现市区全覆盖。”
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