杭州月嫂行业出现涨薪 但仍然难招到工

“请问现在你们公司还有金牌月嫂吗？”26日上午，从事金融行业的小张把富阳各家家政服务公司跑了个遍，却依旧没能找到自己心仪的月嫂。原来，小张的妻子预产期在明年三月份，由于父母上了年纪难以全天陪护，小张希望能找到“金牌”月嫂照顾妻子坐月子。“今天我几乎把家政服务公司跑遍了，许多条件合适的金牌月嫂档期都排到明年了，而有档期的月嫂又达不到我的要求，为此我现在还在到处折腾呢。”

“经验丰富的金牌月嫂如今越来越抢手，有一名月嫂明年一整年的档期都排满了，金牌月嫂一般都要提前半年预订。”一家家政服务公司负责人介绍说，“市场上的月嫂，按经验和技能等级分为普通月嫂、中等月嫂、金牌月嫂，金牌月嫂大概只占总月嫂人数的百分之十左右。最近有许多雇主都来询问金牌月嫂的事情，有些着急需要的雇主甚至开出近万元的价格，但都无功而返。”

负责人还说：“月嫂的等级，直接与服务价格挂钩。普通月嫂月薪在四千元到五千元左右，这类月嫂一般是刚考取上岗资格证，欠缺经验的；中等月嫂月薪六千元左右，有一定的从业经验；金牌月嫂月薪超过七千元，属于技能全面的精炼型月嫂，既能料理一日三餐，还能给产妇按摩护理、给小孩洗澡等。”

年底家政服务业涨薪仍难招工

笔者在走访家政服务公司时还了解到，到了年底，家政服务业即使给合作的月嫂、保姆、临时工等家政人员涨工资，但仍然能难找到合适的人员。

“年关将至，许多家政人员求职心态多了一些‘小九九’。”家政服务公司工作人员说，“比如平时月薪五千元的家政人员，年底都会想找个六千元的活。而有些家政人员打算再做一个月就回，所以挑选工作的时候会变得很‘挑剔’。”

此外，不同家政人员不同求职心态的‘个性化’挑选，导致家政服务业即使薪资看涨仍用工紧张。以保姆为例，平时雇主与保姆的比例是1：4左右，到了年底比例就会降至1：1。”

家政服务业用工荒，让家政公司的服务也出现“缩水”。笔者了解到，平时各大家政服务公司普遍推出的月嫂、保姆、做饭阿姨、钟点工、保洁等丰富的业务，到了年底，有的公司选择只开放钟点工和保洁业务。与此同时，各项服务的收费标准也都较平时上涨百分之二十左右。

雇主“不差钱”，看重高质量服务

与年底家政服务市场家政人员数量缩减成反比的，是雇主们越来越多的个性化需求。最近半个月，雇主陈大姐开出了每月五千元的工资，并先后约谈了三名保姆，都没找到让她称心如意的。

“难就难在，我有一个特别的要求，除了做日常家务，还要在我晚上加班时帮忙辅导孩子做作业。”单身妈妈陈大姐表示，因为工作原因晚上常要加班，读三年级的女儿晚上需要人看管，“面谈的这些阿姨，做家务都是一把好手，但就是无法辅导小孩做家庭作业，我开出的工资已经相当高了，但要找个合适的保姆还是挺头疼的。”

“我要找的钟点工必需要会说富阳话，方便照顾老人。找这样的钟点工虽然看上去很简单，但也着实花费了我不少功夫。”李大姐说，“家政服务公司的钟点工许多都是外地的，为了找个会说本地话的，我还多开出每月五百元的月薪，专门请家政公司调出来的呢。”

家政公司的工作人员也表示，现在雇主对于家政工作人员的要求越来越高。“希望能找个会开电动车的保姆，能接送孩子放学和帮忙买点小东西。”“我想找的保洁人员，要接受过专业培训，懂得不同材质使用不同的清洗方法。”……雇主们成百上千的个性化需求，对家政人员技能要求达到新高度，供求“对口”难度也逐步扩大。

11月28日，笔者走访了富阳城区多家家政服务公司了解到，年底许多家政公司出现“用工荒”的情况。家政公司的工作人员告诉笔者，今年年底富阳家政市场用工荒的情况渐显，而如今越来越多的雇主指定要聘请金牌月嫂，导致金牌月嫂持续“缺货”中……