感谢深圳优比商贸有限公司市场总经理吴美红女士接受婴童品牌网记者的采访

2018中国婴童展已经进行到第二天了！同时，婴童品牌网也以战略媒体的身份出席参展，并且针对行业趋势代表企业，中国玩具和婴童用品协会联合婴童品牌网推出直播采访服务，在E5馆C96展位设立“婴童品牌网直播间“。感谢深圳优比商贸有限公司的市场总经理吴美红女士接受婴童品牌网记者的采访！

主持人：欢迎大家来到婴童品牌网直播间，我们今天很高兴采访到了深圳优品商贸有限公司市场总经理吴美红，吴女士您好。

吴美红：您好。

主持人：行，那简单介绍一下咱们公司以及咱们公司的一些情况。

吴美红：好的，非常开心可以来到婴童品牌网的直播间。在此代表我们深圳优比公司，感觉婴童品牌网给我们机会。我们公司的话，成立于2013年，但是真正在中国市场开始做品牌建设、做品牌销售、做国际商品在中国的市场发力还是在2014年。所以到今天为止，历经了四年的一个历程。

在这四年间，我们深深感受到中国父母在做选择的时候，其实是非常的焦虑的。那在这种焦虑的过程当中，对我们有没有什么办法可以让这种父母在带宝宝的时候，在育儿的路上，有没有什么变化可以让这种焦虑少一点，让欢乐多一点，所以我们公司开始在全球的进口玩具品牌这个品类里面，去精挑细选，一个品牌发展到今天15个品牌，从低年龄段，就是新生儿宝贝的玩具一直到这种前年龄段的，零到九岁的这种玩具上面去做一些精挑细选，而且带来一定的商户。

主持人：所以TE中国玩具展是行业比较引领最佳的一个平台，那咱们作为行业的知名企业，贵公司今年带来怎么样的一些新产品？和我们介绍一下咱们新产品的一些特色以及它在涉及方面、功能上有特别创新的东西。

吴美红：很感谢主持人给我这个问题。因为在这个问题上，我深深想和大家分享一个育儿路上的一个困惑。曾经的我很简单以为，孩子陪伴着他、和他一起玩，他要什么给他买什么，我就是一个好妈妈。但是现在育儿的路上，我发现我的孩子是不开心的，因为我陪着他，但是我没有真正意义上用心地去感受这个陪伴的过程，也就是说并不等于陪伴。

所以在这种玩具展会上，我就有更多的机会，把我的这种困惑分享给大家。同时，在分享困惑的过程当中，在这种机会里面，我却有了更多的分享是，如何去避免这些困惑，这是我们在一次一次的玩具展会上，一次一次在海内外的选品中，深深地去影响着我们如何在选择商品、选择品牌的时候，考虑什么最核心的观点，最核心的观点我觉得应该是育儿路上的烦恼，有这些烦恼、有这些困惑，我什么样的方式、方法去解决这些烦恼、烦忧。

所以在这种选品的理念驱动下，我今年给大家带来更多的品牌或者说是产品，或者说工具就是意志类的一直东西、意志类的选择。可能也和我们家小朋友的年龄有关系，我们家小朋友已经八岁了，所以他现在更多是一种开放型的、意志性的，可以真正地帮他专注力得到一些提升，让他的创造力可以得到明显改善的东西。

当然在做这种选择的时候，其实也不是说家长我们可以怎么选择就怎么选择，孩子长大有很多自己的选择。而我们要做的就是，如何在这种自由选择的情况下，给他们最适合、最好用的东西，让亲子之间变得更加有效率，所以在这个新产品上面的话，更多体现在意志吧，更多的意志上面。

主持人：像“全面二孩”政策出台两年，越来越多的企业将目光投入到婴童用品市场，在渠道建设与营销上，线上电商、新零售、体验式营销等新型业态蓬勃兴起；在产品研发与创新上，包括碳纤维、AR等一系列新技术、新设计、新材料、新工艺也被广泛应用。请问贵公司如何看待这一行业格局？请结合贵公司的发展经验，从渠道建设、产品营销或产品制造与开发角度进行阐述。

吴美红：新的技术还有二胎，其实可能大家都觉得中国是一个人口密集很高的地方，尤其是在大城市这种生二胎的人群其实还蛮多的，总感觉每天预约每天约不到，你要生产的时候还要排着队去等着剖腹产，对吗？顺产的时候，说不定你可以走过道边，总觉得这是一个很大、潜力无限的市场。其实就是因为这么多的诱惑，越来越多人进入到婴童行业，在很多人在这里面选择做玩具。

我觉得做玩具这块只是把它当成一个玩具或者产品来讲的话，那和其他的产品没有特别他的区别，我做完玩具最大的感觉，是没有把它当成一个玩具，我是把它当成一个工具。而这个工具是为何而生？是为了在育儿路上披荆斩棘，在育儿路上拨一把利剑，让有限的金子、时间、时光变得更加的有营养、更加的轻松。

所以在这样的二胎情况下，在玩具这块来讲，我们怎么去思考、选择是变成比较大的一个挑战，而我做的选择就是我的孩子，包括我身边的孩子我将来要服务的那些孩子，他们处在什么样的年龄段，他此刻需要做一些什么样的心智发展，他需要一些什么样的工具去帮助他去发展这些技人、技巧，包括视听觉、感知力包括他专注力还有一些思维力、语言表达等等这方面的需求，我给他最合适的一些工具，那就是我的玩具。

所以我们经常要引入的想法和理念就是，“小玩具、大智慧”。那我们通过游戏，让这种亲子之间的陪伴，让亲子之间的沟通变得很轻松、变得很有趣，这种焦虑通通不要，把欢乐让他来的更加猛烈一些。如果说到新材料上、新技术上的应用，我觉得任何东西，材料也发、技术也发，是要用人、用户，用户真正需要的是什么？用户需要是解决问题，而不是制造问题。

解决问题是要明白用户此刻的痛点在哪里，他的需求点在哪里，所以一个简单例子来讲，我们很多的玩具、材料，大部分中国来讲，80%的玩具来自于中国，80%的玩具又产自于塑料，80%的塑料又来自于广东，对吗？所以我们这些玩具塑料它有一个比较大的问题，就是因为它是从石油里面提取。它生态环保这块是做不到的，它需要用上千年的时间才可以降解这个材料。那其实在这个新材料选择上面，其实我们有替代型的想法、有替代型的解决方案的。

为了人类、为了小孩子更好的未来，其实我们现在有一种新型的材料，也是我们的品牌方向在用的。我们有一个品牌叫这个，就是这个品牌。这个品牌来自于瑞典，也是四十多年的一个品牌，它主要是为这种低年龄段的孩子，人生宝宝的第一车就应该是这个的小车，因为它砸不坏、摔不坏也不怕踩坏，而且它也不怕水。

自来水一冲就可以洗的很干净，它不怕水就意味这它不会生锈。轮子之间无论怎么掰、扯、怎么破坏都不会掉出来。所以这个产品整体而言的话，它是非常非常安全的。小宝宝而言，他不需要过于复杂的东西。因为它又拿来寄用，可以让他有慢慢的使用感、成就感，心里是轻松的、愉悦的。

在现在呢，大家看到，因为这是一个塑料玩具，所以我专门拿过来给大家讲，就是因为这个塑料现在我们用的是新型的，用甘蔗提取的。因为现在的这个塑料大部分人用的还是盐油（音），就是我刚刚说的盐油这个东西，石油它毕竟降解的年份、它需要的时间耗时特别的久，所以会导致我们所处的环境，越来越多的垃圾，生活垃圾也发、塑料垃圾也发，尤其是我们广东在九月份的时候，刚刚经历了一场台风，那是非常可怕的“山竹”。

台风过后，我们周边的世界就变了，变得那么的邋遢。我们看到很多的塑料垃圾从海边被大自然送回到了我们生活的城市，送回到了我们每天要经过的楼层，这个小区。我们看到路上，看到我们的写字楼的楼宇边，看到我们家庭的小区的路过的地方，慢慢的都是塑料垃圾。

而这些垃圾，有些甚至已经历经了三百年、五百年，因为它没有彻底的理解，所以它一直存活在海里，经过台风通过大自然送回给我们。但是我们看到的那个东西，我们深深被感触到，这种危害我们未来的日子，就是矜持的欢乐是建立在人类后期的这种代价的基础之上，其实我们是可以做一些努力把这些环境变得更加的美好，把这种降解变得更加短时间。

所以我们这个就采用了用甘蔗提取的塑料，因为甘蔗为材料去提取制成这种塑料，造成这种小车。如果是以前我们塑料玩具车，它需要20年、50年、两百年的降解，它才可以真正地做到被大自然所吸收。但是今天我们用甘蔗型的原料提取的话，这个车身也许它就是几个月，最终它可能是一两年的时间，被大自然回收过去了。像我们的用到的米、用到的稻草、用到的竹子、木一样，它是一种大自然的材料。大自然给你的，它不是化学。

所以等降解的时间已经短了，所以如果是说我们现在开始从这个新型的材料做完更安全，因为它本身是食品级的原料，甘蔗。第二来，它的降解、这种可持续对人类整个的未来是极大的改善。所以这就是新材料的运用，新技术AR技术也是存在的，但是它必须要借助太多的电子设备，所以对小朋友来讲，它不是一个最优质的选择。

其实对于小朋友而言，我一直认为小朋友，他从出生到他一直在离开人世这样的人生过程当中，什么时候他的想象力最好的，最优质的呢？是他什么都不懂得时候，也就是他刚出生的时候，甚至在他前三年、前六年的婴儿期、幼儿期、儿童期，这个时候他的想象力、他的创造力其实是最好的。那为什么人越活越发现自己越累？就是因为我们太多的条条框框束缚住了，被太多的选择被拌倒了。所以我们没有了自己的一些思维，而是更多地被洗脑了、被培训了。所以在小孩来讲的话，太多的这种科技型的东西我认为不是很好的。往往是这种开放型的玩具更加的有帮助，对孩子的这种创造力、思维力、想象力，其实对他们未来人生的创造力、竞争力才有帮助的。

比如说我手里拿的是我们美国的tap，美国的tap的话，它是纯开放型的玩具。比如说我手上拿的这个是旅行装，我们平时把这八块积木放在这个袋子里面，我们就可以拿出去、我们出去玩的时候，随便放在我们的包包里，或者拿在手上非常方便，把玩。然后的话，我们感觉无聊的时候，真正的高效陪伴孩子的时候拿出来，我们可以创造很多的造型，比如说这块是四块正方体、四块长方体，我可以瞬间把这一组化的磁性积木块，它内置加磁，我们这样看它是完整的木，实际上它是一劈为二，实际上它是被劈开了的。

所谓的磁点，你是看不到的，是因为它已经内嵌进去了，通过一种高技术的机械手臂的方式把它压活了。这个是有正负极，这是异极相吸，如果它是同级的话，它一定是相斥的，就是你没有办法吸附的。所以我来看一下，通过这八个磁力木块我可以做什么造型呢？我可以顺便把它做成两个人，就是双胞胎兄弟姐妹，我可以马上把它变成哥哥，我们看像吗？这是哥哥。我也很快一个人太孤单了，马上让他有一个弟弟妹妹。

因为现在二胎家庭，小孩子都想有一个陪伴，同龄的陪伴。我们看到，刚才在我手里的八块小积木瞬间就变成了双胞胎了，对吗？如果一个孩子把玩，他也可以变成更多的东西，比如说我要把它变成一个风车，这个东西真的是内置加磁，正负极，所以我们在拼拉的时候，小朋友通过手指运动，五个手指这样去转换它的方式，给他提供手指精细动作的灵活性锻炼。因为你现在要去找，比如说现在这样，我就要明显去找，明显去调整，我是哪一个面做了不同的级别，对吧？所以这种手指间的运动，小朋友的机械运作都得到了发展。

我刚刚说我要做一个风车，对吧？比如说我现在把这面这样子，这面这样子，我把这面通过这样子，向下一个风车转转转就像一个风车了，对吧？那同时我也可以把它做成一个既像一匹马又像一只小狗、又像一只鸭子的东西，对吧？就是我们在这种创造的过程当中，其实我想说，你做什么、像什么，还有一点很关键的就是你有没有足够想象力，你能不能想象一下你做的作品或者想象的作品究竟是什么？在这种情况下，我们的小朋友就能够真正的得到一个想象力的锻炼。

那比如说你们来看一下，这个像不像一只小鸭子，一只嘴巴呱呱呱，对吧？也像一只天鹅，因为它的脑袋，对吧？也像一只小狗，因为它的尾巴主人回来了，尾巴翘一翘表示欢迎，对吧？你还可以表示它像一匹马，任何东西只要你想得到你就可以去做，因为它是开放型的玩具。而这种玩具更重要的是锻炼了孩子的想象力和动手能力。

我曾经写过一篇文章，发表在我们自己深圳优比的公众号上，我文章的主题是《为什么我不选声光玩具给我的孩子》？尤其是低龄的宝宝，为什么？是因为声光的玩具更多是做一个单项的输入，就是宝宝看、宝宝听，但是宝宝不去思考、不去想，这已经够多了，他没有办法、没有容量去做思考，所以这就是为什么经常看电视或者玩游戏的孩子他的性格会相对内向一点点，因为他的内项输入太多了，他没有及时的输出出去。

但是作为我们非星光的玩具，小朋友必须要玩，他不玩就没有乐趣了。但是非声光的东西他不玩不动脑，为什么呢？情节一直在输出、你一直在输入、你一直在接收，但是作为开放型玩具你要去玩还要去想，想完之后还要拼，拼完你还要再去思考我做的究竟是什么？而且小朋友很有成就感。当他做出一个不一样的东西，他的自豪感、成就感油然而生，他还会拿着东西等着他的爸爸妈妈下班的时候，和爸爸妈妈说我做了一个小马、我还做了一个小天鹅、我还做了一只小鸭子，你看它今天呱呱呱，他很开心，他知道蚯蚓。

小朋友的这种思维力、创造力还有他的这种我们说语音能力都得到了发展，它又很方便携带，这是我们在选品的一个核心点。就是我选的这个玩具，真正的可以帮到孩子什么？而孩子在这个阶段，他真正又是需要了什么，这是我们在做这个选择。当然了还有一点，我一直说每个人都有天生的完美主义情结，但是如何才可以做到完美？其实是没有人敢说的，不是一个很完美的人，但是今天给大家带来一个新的完美，就是在玩的过程当中去发现你的美、发现你身边所有的美，所以我们今天说的完美主义不是完全的完，而是玩具的玩。

比如说我身上自己挂的包包，我平时出去喜欢挂着我们家的小小钥匙做一个腰挂也罢，它就是一个美、漂亮。所以当我出去的时候，我总是背着这个包包，很多人说你在哪里买的？好漂亮。甚至有的小朋友说，“姐姐，你可以送给我吗？我也想要。”这个时候我们就会发现，小孩子眼睛中亮的光，所以他发现了美。

所以美是哪里来的？美是心灵里面去发现的。而发现这个美，必须要有一些美的东西去做一些启蒙。所以在玩具中发现美，在玩乐中去发现美，去发现亲子之间的美，去发现这种陪伴的美、这种玩乐的美。还有一个，这个美的话呢，给孩子带来一个积极、正能量的、向上的一些追求。当然了玩具、完美你要把玩具变成“美”变成“性感”，肯定你的设计要好。

所以你看像这些产品的设计，你看这些金色的，比如说像这些毛亮还有眼睛都是超级的有质感、超级的有设计意味。包括我们美国的tap，你看它整个颜色、配色包括它的清水西子，就是你一看你就会知道，好东西。我也应该买给我家宝宝。其实每个家庭，我觉得都不是消费不起，而是有些时候她只是没有意识到，这个东西很美、这个东西很好玩。所以说当我们没有去发现这个美的时候，我们就很难去真正感受这种美。等小朋友长大之后，他也会有障碍，所以说我今天带来就是说，不要追求我们每一件事情都要很完美，但是我们可以在玩乐中发现美，去提高美，这是我今天分享的一些东西。

主持人：基于以上的判断，就中国或者全国市场，贵公司在2019年的话，像在渠道建设和营销以及产品的生产、研发和设计等新的方面，将实施怎样的举措？

吴美红：因为现在的渠道说句实话，线下的渠道已经是比较艰难的。其实蛮多人尤其是线下，因为我们自己家也开店，但是有时间去到我们W2B01就可以去看，我们输入了一百平的门店。另外一百平是我们品牌展示区。那其实现在这个渠道上面来讲，如果从零售的角度来讲，线下的渠道其实还蛮有压力的。线上的渠道它是比较广的，目前在我们公司占的比例也是比较高的。

那是因为我们的东西，确实很贴合年轻一代的选择。年轻一代的选择就是喜欢美，有点小懒惰不想出门去买，他们就在线上去购买。所以我们2019年要做的渠道建设，可能一方面，我们会借助更多线上的渠道，把我们所带来美美的东西去告诉大家、去展示给大家。

第二个，线下的渠道肯定是很有必要的。因为它的直接去接触消费者的。它是直接接触消费者的，所以在线下渠道这一块的话，我觉得比较重要的一点，不是说去强调也不是说去先导我们的品牌有多厉害，我们的公司有多厉害，我们要去明白，消费者对于一个新生代的妈妈、爸爸他们的究竟困惑是什么，他们究竟为何如此的焦虑。

当我们去知道这些的时候，我们再去反观我们去拥有的东西，哪些东西可以变成解决的方式、哪些东西可以变成一种工具，解决这个问题的工具，对吧？比如说我今天要喝水，肯定要有一个杯子去装水，我的玩具就是亲子育儿就是的工具。所以说在线下渠道建设这块，我觉得更多是玩具价值背后的一种“欲人先欲己”的这样一个小客输出。

这种小客主要是体现在游戏上面，游戏主要是用玩具来玩。所以我们说有一句话叫“小玩具大智慧”，用我们的游戏，让你的亲子时间变得更加轻松，让你的育儿焦虑统统都抛掉。所以在现在渠道这块的话，我们会更多的去把我们所编写的一些游戏小客，去疏导给我们的线下的门店，还有我们现在的消费者，让他们知道通过玩儿游戏，通过用玩具，他们的这种育儿方面遇到的焦虑是不存在的。

所谓孩子的叛逆期，我个人因为，因为我们家孩子8岁，从他一路成长到今天，我也经历了不少的困惑，也踩过很多的坑。但是我很庆幸的一点就是，我一直在做进口品牌玩具这块，我接触到非常多的育儿专家，也学习到了很多的育儿知识。所以我会认为，“育人先育己”，先把自己武装好，知道自己缺什么赶紧去学什么、补什么。

我发现最大的一点，就是和孩子之间的沟通，为什么孩子不爱听话了，孩子拖拉了，孩子和你对着干了，其实是因为你们的亲子关系出现了一点点的关系，或者你们的亲子关系从来就不牢靠、从来就不稳了，所以导致孩子和你之间是有一个间隙的。你们可能感觉在一起，但是实际上你们的心没有靠在一起，孩子有很多的想法你并不知道，而你不知道不是因为你没有陪他，是因为没有用心陪他。而孩子要怎么样才可以算是用心陪呢？孩子又喜欢你，你怎么用心陪呢？其实有一个秘诀就是玩玩具、做游戏。

因为玩是孩子的天性。当然，也是我们每个人的天性。如果今天有一个人可以给我选择，你是参加工作、展会还是出去玩？我说还参加什么展？我要出去玩呗，因为人都是这样。喜欢自己过的快乐一点、轻松一点、愉悦一点，而玩是每个人的天性，尤其对于孩子玩是他们的生命，是他们每个人的日常。

所以只要你家长，可以把你有限的亲子时间，用玩具、用游戏去陪伴孩子，孩子才可以真正感受得到你在陪伴我，你真的很爱我，你不是买东西给我，亏欠我、弥补我，比如说给我买很多好吃的，可是我要的不是吃的，而是妈妈你给我玩十分钟。这十分钟你不能看手机、你不能看电脑、你也不能看书，你只可以和我玩玩具。

像我和我家孩子，每天晚上8点到8点二十，如果不是出差或者说很特殊的情况，都是我们的亲子游戏时间。而这个游戏，有可能是玩我们家的玩具，也有可能是简单的他设计出来的游戏或者说我想出来的游戏。比如说我们经常玩数字跳跳跳，比如说逢七你就可以看到，或者逢七的倍数你都要跳，比如说一二三四五六，到七的时候你千万不要再念，你念就输了你就要俯卧撑或者平板撑，撑一分钟，他俯卧撑撑个多久或者多少个有一定的惩罚措施，这时候孩子玩的也有一点累，因为成人的思维比较成熟一点，孩子玩了就七，他可能会被罚，因为他要平板撑、俯卧撑，所以二十分钟玩下来其实他已经很累，但是他很开心。他比你给他买很多好吃的、好穿的，他都要开心。

所以在这种过程当中，我觉得在渠道建设这块，我们优比公司会帮很多的精力、很多的关注把亲子陪伴的这些小游戏奉献给大家，这是我们会去重点做的。包括像这些，我们会在全国举办一些亲子游戏创意大赛，就是我们会设定一些游戏，可能是爸爸妈妈和宝宝一起来拼，拼出不同的造型，我会给一些图案参考，但是这些参考仅供参考。当你要和我们参加全国联赛的时候，你不能拿我一线的图案来评，你要想象一个不一样的造型。

通过你拼出来的造型，你要写出不一样的故事，你来分享你是怎么想的，为什么是做的这一步，而不是另外一步。在做这一步你是快乐的，还是有压力的呢？你是怎么去解决问题，你又遇到了什么问题？我们也会鼓励孩子去输出。就是不仅仅是看和听，还要多说。

其实学英语、学语文也是这样，很多人不会去过多的沟通，其实就是因为缺乏历练。

其实我们在这个过程当中，我们就会鼓励家人和孩子一起参与到游戏中。除了去接收信息，更多是去输出一些信息，所以这个渠道信息对于我们来讲是很重要的，通过亲子的陪伴、游戏，让游戏和家长的互动变得更加的欢乐，这是我们想去做的，也是未来要去做的。

主持人：像现在2018年已经接近尾声了，那咱们公司的话，对于2019年的战略规划有哪些呢？未来三五年的市场布局又是怎样的？您可以简单详细的说一下吗？

吴美红：说到这个规划，我觉得是一个不太擅长规划的人吧，我是一个比较追求这个，我觉得人生很美好，人生又很短暂。所以我在规划这块，是我要去重点突破的难关。但是即使是有一点点的困难，但是我想我会克服的。所以说您问的这个问题，我可能没有办法很好的给您回答，因为我是一个目前正在努力把自己变成有规划的人。

但是我想说，即使自己不太擅长规划，我想我们的未来应该是什么样的？我们未来应该是有更多、更好玩的精选出来的，有安全品质保障的玩具带给我们中国的宝宝们、家长们，让他们在育儿的路上没有那么多的焦虑，没有那么多的烦恼，让他们通过玩玩具、做游戏，把他们的亲子关系打造的非常的牢固，让他们每天的拥抱也好、每天的早安晚安也好，变得更加的日常。可能我们会去往更多的好玩具。但是可能在往更多好的玩具过程当中，我们可能会更多地倾向于做一些，还是说意志型的、育儿型的，要好玩，但是同时在玩的过程当中，真正可以得到育儿方面的解决，不是玩。

我们说玩是一种享乐，不是一种工作。但是我们在享乐的过程当中，我们可以收获更多一点点的东西可能是很好的。所以我们可能会去规划更多精选更多的好玩具回来，给到中国的万千家庭吧，这可能是我们的规划，谢谢！

主持人：我们参加中国玩具展是第几次参加？

吴美红：其实我们是2014年才开始在真正在中国市场做进口品牌的，渠道商也罢、进口商也罢，我们刚刚涉及这个市场，所以2014年第一年开始做的时候，我们就已经参加中国玩具协会的这个玩具展了，一直到今年没有变过。唯一变了就是我们的规模越来越大，我们精选的商品越来越好，我们可以给大家带来更多的好玩具、好游戏。所以说在中国玩具协会的游戏展的平台下，我们也是在成长。我们也相信我们这样的一个好平台，可能优比会有很好的成长，所以我对这个展会的期望，展会可以越办越好，我们优比也可以越来越多的成长。

主持人：谢谢吴总的分享，那我们今天的采访就到这里。也相信优比公司会越来越好。

吴美红：谢谢，谢谢主持人。

主持人：谢谢！