突破行业现有桎梏 成就智能玩企未来

随着移动互联网和人工智能的发展，儿童玩具被重新定义，过去几年儿童产品始终是新技术产品化的试验田。人工智能、语音交互、AR技术在不少儿童产品中已成为标配。近几年来，在儿童智能产品领域，儿童电子手表和故事机算是做的比较出彩的细分领域，但对于更多的产品而言，在新消费时代，各种新奇特的儿童智能产品进入市场以后真的叫好又叫座吗？实则并不见得。

近年来，智能玩具的重要进步是从离线变在线。市面上传统的离线故事机，一个8G存储卡最多能存储3000首儿歌，但在线的智能故事机，则可以播放海量的互联网资源，还有智能点播功能。

据智研报告显示，2018年智能玩具市场规模19.6亿元，预测2019年将达27.7亿元。而近年来“智慧”起来的玩具也捕获了不少成人的芳心。与儿童玩具相比，成人更看重智能玩具的解压和陪伴功能，如一些精心设计的电子宠物，得到不少成人的青睐。

刚需+定位+技术+营销是做好智能产品的基础

1、智能硬件产品不是刚需？

儿童手表、儿童智能牙刷、儿童空气净化器等等，凡是这些与儿童有关的“高科技”的东西都可以称之为智能硬件，看起来，这些产品可以使得孩子们生活得更舒适惬意，然而这些产品实则是伪刚需，它并非是生活中不可或缺的一部分，它们会因为价格过高而被用户选择性地拒绝，而真正的刚需供求关系是不会受到价格高低影响的。

2、渠道问题

智能硬件的体验性极强，需要良好的体验式销售，然而令大家费解的是智能硬件厂家始终难以打开线下渠道。因为很多智能硬件在产品规划初期就没有考虑过给渠道留下足够的利润空间，且售后问题是很难解决的，如若智能硬件的用户体验不好，或者是售后问题过多，对渠道来讲不仅亏钱，还很麻烦，甚至影响口碑。

3、定位问题

智能硬件的定位尚不明确，是否是玩具？又或者是智能3C产品。定位在低端，那就完全是亏本买卖，还不够产品的研发成本，定位在高端，售卖又不是很容易，据了解，智能玩具在700元是个坎，高于这个价钱就很难有销量了。

4、消费者教育问题

智能硬件说到底还是一个高科技产品，至少是有一定的技术含量，不是说任何一个人都可以拿起来直接用的。母婴人群本就属于错位消费，妈妈买来孩子玩，因此，对于消费者的教育问题也是应该注意的一点。因此，准确的品牌定位和产品设计占据用户心智才是成功的第一步。

突破行业现有桎梏 成就智能玩企未来

1 、寓教于乐

据中国行业研究报告网统计数据显示，中国12岁以下儿童有3.9亿左右，儿童消费已占家庭总支出的30%左右，消费力呈上升趋势。所以，他们教育孩子的理念是希望孩子从生下来都能用符合宝宝生长特点的产品。

那什么才是符合孩子生长特点的产品？根据“千禧妈妈疼爱”白皮书报告可以看出，未来的玩具和母婴市场，“智能”搜索是关键词，质量安全较高、集学教于一体的品牌益智类产品深受婴幼儿消费者青睐，而培养孩子们的动手操作、动脑思考、手脑互动能力学习机及科教类等寓教于乐的产品更是备受家长好评。

而二胎的开放的政策，不让孩子输在起跑线上，越来越多的家长愿意为孩子的成长和教育增加开支，更加乐于接受新科技产品来陪伴孩子的成长，未来内容丰富、形式多种多样，寓教于乐式的智能产品将持续受家长与孩子宠爱。

2、价位亲民

如果打开天猫、京东平台，对其销售的机器人商品进行统计，会发现月销量在100以上的产品，其应用场景竟然惊人相似，大多数都是以儿童早教学习机器人为主。这类机器人定位在父母上班后对儿童的“陪伴”，可以让孩子在玩乐的同时学到更多有用的知识，智能机器人就成了家长最好的选择，这样既避免儿童整日沉迷的手机、游戏机，又可以起到益智学习。

此外，消费机器人类型还有两种：一种是以娱乐为目的的玩具机器人，与各类影视、游戏大知识产权（IP）进行绑定。另一种是以益智学习为目的编程机器人，这类产品通常是对传统积木类玩具的智能版，即通过模块自由拼搭出各种造型，再通过编程赋予作品各式动作，从而实现培养儿童创新能力的目的。但这两种消费机器人的普遍价格在千元以上，甚至可以达到7000元。而机器人的市场售价普遍在300-1000元之间，属于较为亲民的人工智能产品。

目前，天猫平台排名第一的早教智能机器人，价位是在78-118元；京东平台智能玩具销售排名，我们看到销售排名较好的儿童早智能机器人，价位在138-158元，899元智能机器人销量只有几十个，高于这个价钱就很难有销量，销售就会变得困难。

3、融入线下体验模式

让线下的智能硬件产品体验店像传统的手机销售渠道一样，要让顾客参与、试用产品，提高产品印象，当然作为体验店的店员一定要了解店内的各种玩具，只有了解自己的产品，才能详细地向顾客说明玩具的功能有哪些，圆满解答顾客提出的疑问，指导顾客如何更好地挑选玩具，当然玩具店员一定要了解店内的各种玩具，只有了解自己的产品，才能详细地向顾客说明玩具的功能有哪些，质量怎么样，能够带给孩子什么好处，能够满足顾客哪些需要等等。玩具店员能够圆满地回答顾客提出的疑问，才能更好的指导顾客如何更好地挑选玩具。

据了解，为吸引儿童，令他们对产品产生兴趣，一些百货公司及连锁店经常举办体验活动，例如店内示范、试玩专区，都可以让小孩试玩玩具及参与互动游戏，拍摄创意网上影片，可以透过社交媒体与消费者进行双向交流，线上品牌形象推广，线下实体店市场推广。或者线上网店与线下专卖店互动协作，通过线上下单，然后在附近的专卖店取货，当然也可以让距离最近的专卖店送货上门，线上与线下相结合，更好的为新型消费者服务。

文章来源：玩具前沿