美国Guidecraft：如何以创新设计赢得客户和消费者的认可？

成立于1966年的Guidecraft，早期仅是美国纽约州一家小小的木工作坊，以生产灵巧精美的手工木质玩具起家，经过五十年多的发展，如今Guidecraft已成为全球领先的儿童玩具品牌。

目前，Guidecraft在美国、中国、英国等全球各地成立了分公司和办事处，光酷（上海）贸易有限公司作为Guidecraft在中国设立的分公司，主要研发和生产儿童玩具、教玩具以及幼儿园家具，崇尚自然教育并提供专业的教室环境设计服务。近日我们采访了光酷贸易销售总监杨素军先生，请他分享了Guidecraft在产品研发设计方面的宝贵经验。

光酷（上海）贸易有限公司销售总监杨素军先生

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以多元化设计和优质服务

打造品牌核心竞争力

作为早期儿童教育和消费者市场的知名儿童玩具品牌，Guidecraft一直致力于制作趣味横生而又有利于跨学科学习的玩具，Guidecraft的玩具产品设计中包含了大量的几何元素，可以让

儿童在玩耍的过程中逐渐体会数学原则。

杨总说：“这主要因为无论是古典艺术还是现代艺术，太多美丽的事物都是由基础的几何图案组合而成，我们的产品设计非常注重孩子审美能力的培养，希望通过掌握几何图案之间的搭配和协调来建构自然的美感。最近两三年我们的产品设计还非常注重自然元素，我们希望开发的产品能促使孩子和自然建立互动关系，同时希望我们的产品可以吸引或者促使孩子去探索更开阔的自然世界。”

好的设计背后往往都有一只优秀的设计团队。杨总说，我们公司的产品研发和设计团队是多元化、多文化、跨区域甚至跨年龄段的。公司不仅有超过50位的全职设计师，分布于美国、中国、泰国和越南等全球各地，还有来自著名大学的教授、普通的中学生以及幼儿园老师，他们都会参与到具体产品的设计中去，因此我们的产品也更加多元化和开放化。

除了在产品设计上独具特色，Guidecraft在教育空间设计理念和服务方面也别具一格。面对海外市场和中国市场幼儿园、托育中心等对于环境设计日益旺盛的需求，同时教育行业中老产品面临升级换代以及托育行业的新需求不断显现的现状，杨总表示，在如此充满机会的市场环境下，科学且严格尊重儿童和老师的环境设置开始越来越被需要，但是目前还有很多家具品牌或学校却找不到可以使自己满意的、专业的具有国际视野的教育环境设计提供方。

因此，这2-3年Guidecraf在空间设计领域加大了投入，同时Guidecraft的环境设计是严格参考了蒙氏、瑞吉欧以及华德福的教育理念，但又不拘泥于其中之一，Guidecraft相信科学并尊重儿童的发展规律，坚信自然的环境可以提高教师或育儿工作者的劳动效率，并确保孩子的身心得到健康养成。

与此同时，在服务方面Guidecraft也力求做到精益求精，以期给客户带来良好的服务体验。杨总说：“我们针对意向客户会提供针对性的项目设计，通过和投资方、园长、装修公司等沟通后，确认学校班级数量、学生年龄、课程、收费、门窗位置等细节后，我们会成立设计小组，形成方案后还要和美国的专家以及中国的环创专家就方案进行论证调整，最终形成多方满意的定稿。最后，我们会把高清渲染图、俯瞰图以及融合VR技术等定稿的设计如实呈现出来。当然，最后我们还会提供全面的产品配送安装以及回访服务。”

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借助CPE幼教展扩大Guidecraft

在中国市场的影响力

Guidecraft作为CPE幼教展的“常客”，曾多次携新品亮相CPE。在谈及今年参加CPE幼教展的期望和目标时，杨总表示，借助这次展会，我们希望可以进一步扩大Guidecraft在中国市场的影响力，并接受市场的检阅。同时，借助这次展会，我们能有机会和新老客户面对面的沟通，了解过去的问题、现在的需求和未来的方向。另外，我们也希望可以认识一些教育集团以及新办托育机构的负责人，能够与更多的专业人士沟通并形成更加完善的、适合国内幼教行业发展的产品和服务体系。

完善的营销渠道是企业的追求，在杨总看来，教育行业产品不同于传统意义上“商品”的流通，因为教玩具和幼儿家具大体属于教育行业的专属产品，需要认同相同理念的企业或者个人把优秀的产品带给孩子与老师。杨总表示，我们希望可以结识更多的专业人士，同时与认同我们的理念并在销售渠道上有代表性的公司建立合作关系。目前公司线上或者线下主要是和各渠道商一起合作推动营销。为了更好地了解市场，在整体幼儿园环创设计项目上，我们也希望幼儿园能和我们直接对接设计和产品输出的服务。

在此次CPE展会上Guidecraft也将带来两个全新的产品系列。据杨总介绍，这两个系列新品主要包括室内家具和户外家具。其中室内家具系列已经在美国幼教年会上发布并引起了非常大的关注，比如Guidecraft和著名教育环创作家Sandra Duncan 教授一起研发的有感空间系列。

室内家具系列

该系列完全尊重孩子的天生自然画像，孩子喜欢放松的家庭式环境，探索欲强，充满激情，热爱运动，喜欢惊奇并且思维跳跃。所以这个系列的设计由心出发，注重感官的刺激，尽可能地使用天然的材质打造最贴近生活的情景式环境。比如，“壁炉”式陈列柜子，孩子可以使用各种材料装扮壁炉，可以摆放自己的照片增加归属感，或者通过添加道具模拟“火”的燃烧；另外，孩子还可以像大人一样坐在火炉边安静的游戏或者阅读。

户外教室系列

关于户外教室系列产品，设计师遵循了美国家庭户外家具的不规则、散漫、自由组合等特点。比如，在一款“水塔”产品上采用一些控制水流开关的装置，配合可以多种方式游戏的水槽，还有户外泥巴厨房等等，都以孩子喜爱的方式研发设计。另外，这个系列的原材料采用由欧洲进口的深度热改性木材加工而成，可以承受户外苛刻的环境并满足孩子游戏的多样需求。

在谈到公司未来发展与规划时，杨总说：“随着Guidecraft公司全球以及中国市场业绩的稳步提高，公司主要还是通过优秀的设计和产品质量来传播品牌形象和口碑，口碑的积累是我们最宝贵的财富。在中国市场方面，今后我们仍将继续加大产品的研发，每年都会推出超过50款最新设计的教玩具和家具，我们希望在主要城市打造样板学校，扎扎实实地把优秀的产品深入到每个城市。”

“另外 ，公司发展的重点永远都是产品，无论产品设计还是环创设计都代表了Guidecraft在行业内杰出的设计能力，产品的创新以及和国内外著名教育专家的合作是发展Guidecraft产品力的核心模式，Guidecraft具有非常严格的供应链管理体系和研发团队，我们坚信只有通过融合高品质和教育理念的产品才能增益孩子的游戏过程和环境需求，这也是我们的公司宗旨。”

10月21日-23日，2020CPE中国幼教展将在上海新国际博览中心隆重开幕。届时， Guidecraft将携众多新品亮相（展位号：E5G21-2），欢迎各位前来参观、交流！