存量时代下，母婴市场如何再迎新增？

现在的生意越来越难做了，这应该是当下许多母婴人的共识，而大家也普遍认知到这是存量时代的“正常现象”。那么到底存量时代有什么特点？又如何突破创新迎来增长呢？笔者希望通过此文与同行交流，或能抛砖引玉研讨出实战的解决方案。

看清趋势：时代不同了，行业必须适应新变化

1、从过去增量时代比拼速度，变为存量时代比拼质量

在增量时代，谁能快速扩充版图，谁就能占领更多市场份额，因此母婴连锁在10多年前快速“封疆拓土”，涌现出了孩子王、咿呀、贝贝熊等多个知名连锁。在谁大谁就有势力的时代，大就意味着有更多的生意额，但到了存量时代，大却并不意味着好，如若经营不到位，大反而会成为负担，甚至像快时尚类的国际品牌ZARA都撤出了中国市场，早已没有了昔日风采。

2、从过去增量时代比拼新客，变为存量时代留存老客

在增量时代，抢夺新客是恒久的主旋律话题，更多的新客意味着更多的销售额，因此打广告、做活动就可以引来大量的新流量。但在存量时代，竞争加剧，流量被严重分散，而顾客的忠诚度也不见得多么稳固，比如过去“兴师动众”的婴童展是获客的“重磅武器”，如今却并未再受宠，反而能够贴合年轻受众的喜好，以微信群、微会员、抖音号等新方式与顾客互动，更容易以“精”营方式留存他们。

3、从过去增量时代比拼商品，变为存量时代超悦体

在增量时代，70后、80后是消费场的主角，有满意的产品就能满足，但年轻的95后、00后对消费的需求，却不仅仅在产品本身，更需要品牌提供更全面的体验，比如品牌有颜值包装、有趣味互动、有精准服务等，试想门店是否引入网红产品或者打造网红式购物环境等，以吸引新生代妈妈呢？当然这对母婴人而言，将会是逼练“内功”的新时代，但我们不能忘记，唯有满足客户需求的品牌，才能最终赢得他们的心。

顺势而为：把脉新趋势，重新激活增长新动能

没有企业的时代，只有时代的企业，适应时代的发展趋势，才能找准增长的机会点，从而成为突破新生的母婴品牌，如下三点或许可以共勉借鉴：

1、稳主业：稳定生意大盘，打下坚实基础

存量时代下，每一笔生意都需要用心经营，而经营关键在于是否具有足够强的核心竞争力和忠诚的客流量。而企业的核心竞争力一方面在于聚焦主要产品，打磨产品力、服务力，更关键在于钻研消费者需求，做好产品迭代升级，比如产品包装是否符合年轻宝爸宝妈审美，互动方式是否需加入抖音直播等。

当然对于企业而言，打造品牌是最恒定的流量池，对品牌形象进行系统化的打造及传播，实现品牌力的全面提升，将会更有助于圈粉与固粉，那些流行全球的国际大牌生意恒定，就是品牌效应支撑发展的证明。而对流量的获取仍然是品牌的重要目标，借助新媒体网络，搭建自身的传播矩阵获取私域流量相当关键，无论是创建与经营品牌的抖音号、小红书号等，更在于有一套内容制造与精准互动的体系，实现与粉丝的高效沟通，试想2022年爆火全网的刘耕宏，就是以抖音直播而火遍全国。

2、拓副业：拓展新业务线，寻找增长可能

古话说，家中有粮，心里不慌，能够为企业获得更多的生意回报，自然是抵御经营风险的良策，而研究与分析企业自身资产及核心优势，拓展副业也是存量时代的生存方式之一。除了进行产品线扩充，覆盖更多人群，比如目前奶粉品牌尝试打出“全家营养”概念，以拓展产品线，还可以进行市场下沉或异业合作等，寻找新的增长方式，比如国际大牌进军三四线市场寻找新机遇。

适应变化，转变思维就会迎来新机会，比如很多门店拓展线上交易方式，可以微信或者抖音下单，再送货上门，利用自身实体店信任背书及辐射社区优势，争取到更多新业务份额。

3、提品效：提效率降成本，增强抗风险能力

存量时代的竞争加剧，内卷严重，行业走向了经营效率与持久生存的较量。一方面需要通过优化自身的经营管理，提升综合效率，以应对日益内卷化的竞争，另一方面也需要控制成本而降低自身风险。例如母婴连锁对旗下门店进行盘点，对于经营情况不佳的门店关店，就是降成本的举措之一，毕竟新的形势之下，提升企业整体强风险能力更为关键。

存量时代的生存法则，将更为考验企业的自身“内功”。要适应新变化与挑战，建议学习华为的奋斗者精神，走出增量时代的“舒适区”，才能一步步超越自己，走向全新增长的新赛道，母婴人共勉奋进。