美国零售商“疯了”，旧的、坏的、穿了一年的童装，都能全额退款

为正在长身体的小朋友买衣服是一件头疼的事情，好好的衣服没几天就小了，不得不再买新的。而美国零售商 Target 推出的一项退货政策，让许多家长欣喜若狂。

据悉，只要是一年内购买的儿童衣物，无论是否穿过、破损，家长们都可以退回。这样一来，家长们在购买 Target 旗下 Cat & Jack 品牌儿童服饰时，就可以毫无顾忌地付款了。

童装退货政策太疯狂

购物者 Jazmine Valdivia 在去年夏天发布了一段 TikTok 视频，在短短几天内就获得120万次观看、8.5万次赞和2.6万次分享。

视频开头，写着“孩子们返校的衣物我一分钱都没花”。随后，Valdivia 带着一兜子孩子们穿过的衣服鞋子等，来到了 Target 门店并成功做到了退货退款。

她表示：“所有的妈妈们注意了，如果你们为孩子购买了 Cat & Jack 品牌的衣服，但是孩子长大不能穿了，那么品牌有一个一年退货政策。衣服无论是被弄脏，被撕破，无论何种情况，他们都会给你退款。”

在这个视频中，她展示了将三个孩子穿过的一大袋衣服退回，总共获得了 537.8 美元的退款。

她的这段视频，在短短几天内就获得120万次观看、8.5万次赞和2.6万次分享。

其他的不少抖音 TikTok 用户，也都各自上传了类似的经历，均表示 Target 百货童装一年内的售后“亲测有效”。

用户 JMS_Steph 在视频封面，上传了价值164.21美元退款收据并附上标题——“这就是我们为什么喜爱 Target 百货！”。

还有人上传了退了整整749.45美元的退款收据。

童装退货政策惹争议

不过伊利诺伊州的一名 Target 门店工人称：“很多退回的衣服没有清洗，更有使用痕迹明显的商品也会被退回，最终这些退回产品会被直接扔进垃圾桶。”

此外，一位加州员工表示，退货过程繁琐耗时，有时一次退货操作可能耗费 20 分钟。

因此，网络中也有不少人谴责 Target 这样的做法。

有人批评称：“如果衣服被扔进垃圾桶，将对地球几乎没有帮助。衣物在归还前需要清洗，用过的衣物可以捐赠给收容所或需要衣物的家庭。”

有人认为：“这太荒谬了！我想他们将是下一家申请破产的大型零售店吧。”

只是 Target 百货仍旧坚持童装一年有效售后的政策不变。Target 员工表示，公司仍会定期处理大批量二手童装的退货。

尽管 Target 百货公司退货政策已经如此“疯狂”，但仍旧有许多顾客对他们能得到的退货金额感到有点失望。由于他们最初支付的实际价格有折扣，他们的回报往往会比他们预期的要少。

而且没有购买证明(如收据)的退货上限为每位顾客每年100美元，但有收据的或用 Target Circle 会员身份购买的商品，则基本不受限制。

据悉，Target 公司 Cat & Jack 系列的所有退货总价值其实只占该品牌销售总收入的一小部分，该品牌每年为 Target 公司带来超过20亿美元的销售额。此外，在退回一批 Cat & Jack 商品后，许多购物者继续购买更多的 Cat & Jack 商品。

虽然 Target 对于这一政策没有直接评论，但一位发言人表示，这一退货政策反映了公司对自有品牌价值的信心。