母婴未来零售商全场景O2O模式怎么去实现
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2015-09-23 15:35 来源于:婴童品牌网
线上电商运用连接模式营造一个全方位的零售场景,但毕竟缺乏温度,让人们没有真实的触摸感,从而产生信任的怀疑,所以线下零售实体店依然是未来发展趋势,但目前所面临的问题是PC端、移动端等网购方式日益便捷,而导致实体店生意萧条而涌起倒闭风潮。而在未来电商发展模式上,线下线上之间势必会融合在一起。而如今母婴零售行业就是这么一个将传统实体门店与新兴电商平台结合在一起,运用颇为争议的O2O模式,营造一个线上线下的全方位零售场景,让顾客在线上下订单,线下去附近实体店体验产品,从而产生交互的场景营销。
尽管有很多母婴零售商在外宣称已经在打造全新O2O模式,但毕竟成功实现这种模式没有几个,所以母婴未来零售商全场景O2O模式应该怎么去实现呢?
一、到店和到家与线上线下产生联动效应
未来用户的购买一定是分为两种模式,到家和到店。对于高频、低价、非体验式购买的需求,一定是线上购买居多;但对于低频、高价、需要体验的产品需求,一定是到店里购买。线上购物方式固然方便快捷,但同样存有极大的问题,它没有温度,不会让消费者产生情感的感观,所以即便连接功能特别快速,但依旧无法替代线下实体店体验式的温暖。
所以只有将线上与线下用连接功能绑定在一起,再从用户到店与到家的消费方式进行有效融合,其所产生的联动效应将是未来母婴零售商的新模式。
二、信息、资源、服务是母婴未来发展模式
在资讯发达的今天,如何从庞杂的信息寻找到真正有效的资讯,只有建立好一个筛选功能,并将其云端化,尽量确保实现规模效应以及保证供应链的效率,进一步降低经营的风险,而服务作为不可或缺的价值要素则要通过外包或自营等方式,既能够降低企业运营成本,又能真正知道市场的需求所在。
信息、资源、服务三者合一,才是母婴未来零售商发展的模式。
全场景的O2O模式势必是未来电商发展趋势,只有真正将线上线下融合在一起,才能建立起一个良好而长久的生态圈,方能让母婴行业有着更持久的发展。
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