销售淡季和非客流高峰该怎么做？

开店都有淡季旺季的区分，这关系着店铺的收益，我们不能单单指望旺季的收成，在淡季我们也要做到些事情来帮助提升销量，那么我们该怎么做？

老顾客回访

有数据证明，维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘。通过产品使用反馈、营养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心，再“伺机”引出最新促销活动，这时顾客会容易接受。

客户端引流

卖场有相对的“淡场”，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己门店的微信公众号，进店顾客可以扫描微信二维码，时间长了积累起来的粉丝就会很多，同时我们定期推送一些母婴知识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。

社交化营销

自媒体营销是非常重要的方式，员工每个人的微信圈里的内容都很重要。在促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

改善环境

一般促销活动后门店比较凌乱，卫生也较差，顾客的垃圾等会遗留在门店。而一个整洁的购物环境，不但能让顾客心情愉悦，同时也能使在这个环境下工作的店员保持好心态，更好地服务顾客，产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。