如何增加母婴实体店顾客购买量

据调查，70%的消费者其购买决策是在进店铺后作出的，也就是说取决于销售现场的各种偶然因素。因此，要想增加顾客的购买量，关键是要掌握顾客的购买心理，洞察和满足顾客的潜在需求。

以下是几条是关于如何增加母婴实体店顾客购买量的有效途径：

1、关联陈列

将不同种类但是有互补作用的商品陈列在一起，运用商品之间的互补性，使顾客在购买A商品的同时顺便也会购买旁边的B或C商品。

2、组合包装

将同类商品或相近的商品先包装成一个个小单位，再把多个小包装单位组合成一个大包装单位。

这样可以増强 商品的货架冲击力 ，便于顾客成件购买，有利于扩大商品销售。例如根据不同的节日、不同的人群，组合不同的礼品包装，再通过堆头陈到以吸引顾客购买。

3、“大客户”关系维护

对于那些购买量大、消费频次高，对店铺的整体利润贡献较大的大客户，要提供 个性化的优质服务 ，这对提升客单价有相当大的帮助。

4、会员制管理

会员制管理目前有几种形式：

一是现金折扣和积分送礼型，

二是无折扣有积分送礼型，

三是有折扣无积分型。

其中方案一对顾客的吸引力最大。

据不完全统计、 持会员卡的消费者客单价要高于平均客单价的50%以上。

5、POP的运用

简洁醒目、一目了然、视觉冲击力强的POP能有效向顾客传递店铺的促销信息，如特价、买赠、抽奖、服务信息等。调查表明，POP信息发布较好能提升15%以上的销售。

6、延长客动线

让顾客在店铺内停留时间延长，就会增加购物机会。 客动线设计原则就是尽可能让每位顾客都能到达店铺的重点区城。 例如把促销活动的领奖处设到店铺最里面的死角处。

7、增加门口“摇摇车”

“摇摇车”外形卡通，且能发出各种悦耳的音乐、儿歌声，很受孩子们的喜爱。是不少家长休闲时刻带孩子的不二选择，虽然每摇一次，只有几元钱，但不仅给婴童店增添了购物气氛，而且加大了顾客与门店活动和店内商品接触的机会。

8、附加销售（连带销售或追加销售 ）

在顾客确认购买第一件商品后，导购应根据对顾客潜在需求的准确判断，抓住时机，巧妙地利用各种建议，向顾客进行二次销售，以提高客单价。