母婴店开启多渠道聚粉模式

目前，大多数母婴店建起了自己的微信群。但在微信群里，如果微粉与你没有互动，或很少有微粉响应你，或只是群主在群里唱独角戏，这样的微信群等于没建一样。因为，它对门店而言没有实际利用价值。

如今，母婴店行业各种论坛、峰会爆炒O2O，加上互联网行业专业人士嗅到母婴行业浓郁的香味后参与抢座。但在这眼花缭乱的市场里，电商、微商究竟如何切入到母婴店，这是当前母婴店老板们应慎重考虑的大事。

经调查，很多母婴店做起了自己的微商城和微信群，从发展的眼光看，这是明智的选择，必做无疑。然而，如果连锁店过早的把微商城用来实现所谓的O2O，主动把门店会员引导到微商城交易，再把微信群只是拿来做门店活动和产品宣传的工具，这样的发展思路将完全偏离母婴行业发展趋势，失去移动互联网真正的价值。

移动互联网时代，人们的第一个变化是获取信息更便捷、更快速、更易得。第二是我们的社交方式发生了变化。简言之，获取信息和社交是移动互联网的主要功能。

从移动互联网的功能定义而言，母婴店拥抱互联网的第一抱应该是拥有几个十分活跃的会员型社群，这是门店优选之举。在活跃度高的会员型社群里，能有一个时段让大多数微粉同时在线关注，这个时段就是微信群里的黄金时段。门店如果能玩出一个具有黄金时段的微信群来，这个微信群的价值对门店而言不可估量。它的作用在于：

一、假如社群有一个黄金时段，大多数会员会有一个短时间同时在线的时空，在这个时空里，门店作为自媒体，它所有的吆喝都精准有效，而且成本极低，时效性极强。无论把这个时段拿来做活动宣传、产品推广、会员互动、或是出告示、下通知，都将是最便捷、最有效的工具。

二、门店作为群主可在黄金时段与顾客每天互动，能加深顾客与门店的粘性，可提高门店知名度，让门店声誉扎根顾客心里。

三、在门店有活动推出时，通过社群黄金时段以不同的方式切入，可以让活动逐步深入人心，让活动收到预期的效果。

四、在门店有新产品推出时，通过社群黄金时段，采取预热宣传、试用、拍卖、访问、写用户使用心得等手段，使新品推广顺畅。

由此可见，玩出一个高度活跃的会员型社群，门店就会从经营商品转移到经营用户上来，产品只是手段和入口，用户才是资产和商业模式。这时，社群的商业价值能加倍的变现成门店商业价值，用户将成为母婴店最重要的的资产和变现的基础，这是移动互联网时代真正的商业秘密和生存方式。

如何玩出一个具有黄金时段的会员型社群来？这里介绍几种基础的方法供参考：

首先，要把一个独立的社群规划出各种不同的模块，这些模块基本能适应各类妈妈人群的需求和爱好，这是最基础的工作。推荐模块如下：

红包模块

每天定时定额发红包。根据社群总人数，按每天每人一元发红包。通过每天定时发红包，使微粉在发红包前5-10分钟同时在线等待和关注，这样就形成一个关注度相当高的黄金时间段。微信群能经营出黄金时间段，这个微信群对门店的利用价值相当高。

拍卖模块

每天定时以0元起拍价拍卖门店准备热销的产品，或由品牌商提供的试用品和宣传品。拍卖模块在微信群的价值是辅助社群尽快形成越来越多人参与的黄金时段。拍卖后，让顾客再次走进门店领取拍卖品，除给门店会带来人气外，还可以顺带销售，提升业绩。

游乐模块

由群主或通过群粉自荐或推选的队长不定期自发组织各种游乐活动，比如：举办童车比赛、登山、游园、童趣会、玩具分享、爬行赛等，通过会员自愿组织和参与的各种游乐活动，使有共同爱好的会员能通过门店社群捆绑在一起，增加门店的凝聚力。

美食模块

由群主或通过群粉自荐或推选的队长不定期推介美食信息，有共同爱好的妈妈们集体出游品尝美食，使微信群成为当地具有凝聚同类型人员的交友场所。

美服模块

由群主或通过群粉推选的队长不定期推介一些美服信息，化妆品信息，让有共同兴趣的妈妈们经常聚集在一起，形成新的朋友圈，为门店增加信誉。

育婴模块

凡是进入会员型社群的粉丝，有机会参与到由群主不定期举办的孕期和育儿知识讲座，体现门店贴身服务的价值。