恒安集团CEO许连捷：企业想要长久经营离不开诚信

11月9日，第二届福建诚信与信用论坛在泉州安溪举办，恒安集团CEO许连捷先生应邀出席并做主题发言。许连捷先生认为，“诚信”对于个人成长、企业经营以及社会发展来说，都具有重大意义，且诚信日积月累终将成无形巨大资产，带来丰厚回报。

以下是演讲全文：

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家上午好！

很荣幸受邀参加第二届福建诚信与信用论坛，“诚信”对于个人成长、企业经营以及社会发展来说，都具有重大意义。我也结合自己30多年来创业历程，谈谈我对“诚信”的一些理解和看法，与大家共勉。

本人步入社会至今50年，最深刻体会是：“以诚待人，信守诺言”是为人做事的根本，也是人生最大的财富。诚信经营，则是企业持续健康发展的基础，也是人生事业最大的回报。

为了生计，1966年，13岁的我就辍学出门讨生活，做小生意。在我第一次走出家门的那一天，父亲跟我说：“做生意，要注意诚信，做不到的事就不要随便许诺，信用是吃不完的”，“一个人有了信用，没本钱也有生意做”。

我牢牢记住了父亲的这两句话，并在之后几十年的为人处世、经营生意中坚持了下来。

大家知道，过去很多社会交往和买卖活动，大多是口头承诺，靠的就是“诚信”二字。由于长期坚持诚实经营，信守承诺，所以我总是得到生意伙伴的信任和关照，生意一直也做得很顺利。1985年创办恒安，我们就把“诚信、创新、奉献”作为企业文化的核心内涵。

刚转行做卫生巾的那一年，由于产品销路还没打开，银行也不给我们贷款，到年底了甚至还欠着工人的工资。于是我就去找我以前的朋友和生意伙伴们去借钱，卖水果的，卖烟酒的，卖大米粮食的。让我感动的是，由于多年来的信用积累，这些商户朋友都愿意借钱给我，来帮我们渡过难关。

我至今都特别感谢一对经营大米生意的周姓夫妇，他们二话不说就将年底收到的货款，连同硬币零钱全都借给了我。那时候，没有抵押，也不用写欠条，大家认可的就是诚信的口碑，认可讲诚信的人，所以诚信一开始就是一块“金字招牌”。

随着企业的发展，诚信的重要性也越来越显著。

在上世纪90年代，我们向国外供应商采购原材料，最开始对方连信用证都不接受，坚决要求款到发货。但是后来逐渐接受我们的信用证，到最后连信用证都不用开了。

为什么？

因为他们在与恒安做生意的过程中，认可了恒安讲诚信的行为，和我们建立起了良好的互信合作关系。于是，从那以后我们就一个季度签一次合同，很多合作伙伴仅凭我们的一张传真，就可以把货先发给我们，90天后再结算货款，这种做法一直延续到现在。

随着我们诚信口碑的日积月累，越来越多的供应商甚至采用“移仓”管理的办法，直接将仓库设在恒安，我们需要多少原材料就直接提，90天后再结算货款。

对于恒安来说，这样不仅降低了企业运营成本，更是大幅提升了运营效率。

这就是诚信的价值，恒安与客户多年来建立的彼此信任，为恒安事业的发展提供了强大的支撑。诚信已经成为恒安宝贵的无形资产。

上世纪九十年代，恒安确立了“追求健康，你我一起成长”的理念，蕴含了经营企业的健康思想，追求企业与各相关方互惠共赢，共享发展。这一健康成长的价值观，同样靠诚信来支撑。

我们一直坚持对消费者诚信的意识，从研发入手，推出的产品一定是要满足消费者需求的，消费者只有认可了我们的产品，才能最终成为我们的忠诚客户。相反的，没有好的产品，再多的广告也没用。所以，不断满足消费者需求，持续为消费者创造价值，这也是我们坚持诚信理念的最好表现之一。

服务经销商客户也是如此，要以诚信理念服务好经销商，让他们有钱赚，跟恒安一起成长。所以，我们“共成长”的理念，也是基于诚信精神，来追求和谐共赢，共享发展红利与机会。

以诚信赢得广大客户的长期支持，恒安财务制度规定，供应商给予的货款期，遇到节假日必须提前支付。三十多年来，恒安的银行贷款没有发生过逾期纪录，中国银行总行授予恒安“最佳信用企业”称号，厦门海关授予恒安“先放后税”资格，几大专业银行给予恒安数百亿元的授信额度。

今年，我们更是被国内国际评级机构授予3A级信用评级，是国内首家获此最高评级的民营企业,这也是对我们长期以来诚信经营最好的回报和褒奖。

诚信的力量显而易见，在这里，我还想特别跟大家一起分享的是：诚信是一个累积的过程，积累的越久，价值就越高。人生在一件事情上讲诚信不难，但一辈子都信守每一个承诺，却很不容易。

我们每个人，潜意识都要认识到失去诚信的危害，所以要时刻提醒自己：承诺之前要先想好，做得到还是做不到，做不到的就不要承诺。比如，借钱之前要先考虑有没有能力还钱，什么时候还钱。哪怕一次失信于人，都可能将多年建立的诚信基础毁于一旦。

一个人如果没有了诚信，人生就破产了。做企业也一样，要把诚信作为一种坚守的理念，溶入企业的每一个经营行为中。

同时，一个诚信的大环境需要社会大众共同来营造。

也许我们今天讲诚信，有时候从眼前利益来看好像是吃了亏，但久而久之，当我们的信用得到社会公众的认可，诚信便成了巨大的无形资产，会得到越来越多无形的丰厚回报。

回顾自己半个世纪的人生历程，父亲那两句很朴实、很简单的话，却教育了我一辈子，也成就了我的人生。不仅如此，我也是言传身教，从小就这样教育我的下一代，“诚信、利他”已成为我们家族的家训，也将传承下去，相信会继续影响我们的后辈子孙。

“得信者天助”， 人无信不立，业无信不兴，让我们共同携手，做诚信经营的践行者，努力实现企业持续健康发展，为诚信社会、和谐社会的建设作出积极贡献。