海淘奶粉价格差一倍,但价格并不是唯一“隐患”

对比不同渠道,部分洋奶粉海淘价格可能相差一倍。

近日有消费者表示,自己购买的一款奶粉,美国一罐售价折合161元,国内售价298元。此外,另一款爆款奶粉900g装在天猫官方旗舰店上一罐产品375元,某奶粉代购价格273元……这样的例子不胜枚举。

在业内人士看来,对于需求性较强的奶粉产品,价格差距影响了消费者的购买方式。

还有不少宝妈称,自家宝宝长期只喝单独某款产品,换了品牌口味就不习惯,已经形成了品牌依赖。而部分产品国内暂无售卖渠道,为了满足宝宝的需求只能选择长期海淘。

但更进一步来看,海淘奶粉的“隐患”还不止价格……

价格差一倍,海淘奶粉藏灰色地带

随着跨境贸易兴起,许多消费者通过代购、海淘等渠道购买海外商品,奶粉也不例外。不过近期海外代购产品质量问题频出,海淘奶粉越来越难以令人省心。

北京德恒(厦门)律师事务所律师郑秋云表示,“目前很多在微商、电商平台标注代购的商家,很多都不是真正意义上的‘代购’,真正的代购类似中介,要提供代购支出的其他凭据,只赚点劳务费,而且必须明码标出劳务费标准。但我们平常碰到的‘代购’商家,基本是赚‘产品差价’,所以这类人员不是代购者,而更倾向是经营者”。

目前海外奶粉代购有淘宝、微店、微信等多种经营渠道,有的还通过抖音、微博等社交媒体打广告宣传。消费者通过平台或私下微信联系代购方下单,有的代购根据订单数实地采购发出,有的会提前购入大量现货,从仓库发出。由于各地区奶粉限购政策、国际物流速度、海关清关补税等情况不同,一单海外代购产品快则两三周送达,慢则需等待一月余。

由于奶粉产品性质特殊,消费者们大多需要提前下单或一次多买几罐产品。为什么消费者宁愿多花时间等待也要进行代购?业内普遍认为,造成这种现象的原因是国内外价差和对品牌的依赖度等。

价格是一方面因素,宝宝长期喝同一款形成依赖也是重要原因。

海淘奶粉质量难保证

不过代购奶粉也并不都是愉快的消费体验。

一些消费者反映自己在海淘的奶粉中发现胶条异物;一些消费者表示,由于采购过程不可控,自己两次购买的相同产品容量不一;有消费者到手后发现奶粉日期已不够新鲜;更多消费者顾虑产品难以辨别真假,不确定自己买到的是否为正品……

还有消费者表示代购商品售后方面没有保证,产品一律不退不换。遇到问题产品,品牌会建议消费者联系购买渠道解决,代购方则称是品牌产品原因,消费者两方投诉无门。

面对海淘奶粉,消费者更关注的是其质量安全问题。近年来海淘奶粉频频被曝出食品安全问题,对于消费者而言,需从正规渠道购买产品,否则质量难以保证。

反观在婴儿配方奶粉的基础配方上,中国婴儿配方奶粉的标准要比国外更严格,规定项目及规定内容的含量要求更精准,所以产品品质方面更严格。

“从2020年疫情以来,消费者对于海淘代购奶粉的购买比例大幅下降。数据显示,到2021年底海淘代购下降了90%,跨境购也受到了很大的影响。近几年整体海外跨境业务在急剧萎缩。”业内人士表示。

来源:北京商报

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标签:海淘奶粉
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