代理商为母婴店打造社群，营养品单品复购率拉到30%

“没有中间商赚差价”这句广告词火了很多年，如今大环境不好，很多品牌和连锁想砍掉代理商搞直供，节约费用。

但是正如中童一直提倡母婴行业要重视代理商的作用一样，代理商是联通门店、承接品牌、赋能门店的桥梁，对于线下渠道是不可或缺的。

在中童NBM展会现场，笔者采访了一位代理商，他就向笔者分享了他和团队是如何打造营养师坐镇的社群，将赋能切实落到门店的。

健康调理型门店卖货，是需要专业知识坐镇的，如果不是老板娘自身有极强的专业素质，那么系统的专业营养知识，通常都来自品牌或代理商提供的营养师，而不是每天打卡上班的导购。

尽管门店老板们也让导购去上厂家的培训课，但健康管理的专业性较强，只是通过网络或者其它渠道零碎地学习，时间一长很容易“露出破绽”，难以得到消费者认可。

营养师是“稀缺资源”，一款产品可能只有一位营养师，他们通常出现在会议室或者走店培训中，力图惠及每一家门店，绝不会为一家店停下脚步。

那么问题就来了：一家门店如何最大程度发挥营养师的“功效”？

不是短短几个小时的培训，而是让顾客“看见”营养师坐镇。

营养师就是专业的化身啊。

这位代理商就联合品牌营养师，打造了一个微信群，只推一款调理便秘的产品，营养师会时不时地普及一些调理知识，解答疑问。

他们会将身边所有的宝妈，无论认不认识都拉进群，只要进来一个人就发红包，通过这种方式不断拓展人数。群里达到500人之后，就发一个50人（不一定是50，只要人数过百，红包个数是总人数的十分之一）的红包，这50个人不仅可以领到钱，还可以到店免费领取价值38元的试用装。

这几十个人领到试用装之后，代理商团队会通过微信追踪他们的使用效果，反应良好就促成回购。如果实际到店人数没有那么多，就继续发红包，直到到店人数达到50人为止，总之一定要保证有回购。这样就做到了精准营销、筛选人群，据说“能达到20%~30%的回购率”。

这位代理商在和笔者聊天过程中最常说起：“我们现在的定位就是服务商，服务就是要动起来。”既服务品牌和门店，也服务消费者，某种程度上甚至成为了门店的“编外人员”，最终还是在服务门店，一切只为了提升门店销量。