精准锁定1000+会员,简驼奶粉为母婴门店提出全新运营解决方案
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2023-06-14 10:29 来源于:奶粉产业评论
新生儿数量下降,婴幼儿产业尤其是婴配粉呈现收缩态势,根据近两年的一线反馈来看,母婴门店就要不要做全家化已达成共识。全家营养俨然成为母婴门店新的机会。
其实早在17、18年就曾有一批门店探索过全家化,但当时以爆款洗衣液为代表的全家化实际上并不成功。洗护品类多渠道已经非常成熟,从母婴店这几年各种品类向线上的流失速度看,食品是母婴店最坚固的基本盘。全家化还是要从食品切入。
在江浙地区一批母婴终端通过驼奶粉切入全家营养赛道,在短时间内就收获了意想不到的成果。
浙江标杆连锁之一的临安贝乐熊通过简驼量身定制的PLUS卡方案,直接动销1000罐+驼奶粉。
颇具代表性的母婴精品店A7baby通过种草简驼,拓展了200余名全家营养客户,月销售量提升了30%。
台州毛毛虫母婴的驼奶销量,一个月突破180罐。
位于川渝地区的蔺兰皇家孕婴,之前没有全家营养版块。通过简驼切入全家营养,第一个月实现单店单月128听就,销售6万+。
为什么以简驼为代表的驼奶粉能在母婴店这么快取得突破?
驼奶品类风起 市场供不应求
根据中国产业信息网发布的《2020年中国骆驼奶产业现状分析》显示,2014年骆驼奶需求量为1.40万吨,2019年这一数字增长至1.66万吨。同时,2014年骆驼奶产量为1.41万吨,2019年增长至1.69万吨。
在2019年之后,随着全民营养意识的提升,驼奶的需求在迅速增长,由于驼奶属于珍稀资源,受到上游养殖限制,未来很长一段时间,驼奶市场都将一直处于供不应求的状态。
驼奶受到消费者的青睐离不开其奶源本身的优势。
简驼产品指导顾问、中科院王勇博士表示:“驼奶被誉为‘长寿奶’,内含有胰岛素的生长因子、类胰岛素的生长因子、乳铁的传递蛋白、免疫球蛋白以及溶菌酶五种营养成分,并含有P450解毒蛋白,能够促进新陈代谢,适合3周岁以上人群”。
可以说驼奶粉非常适合做全家营养产品,在简驼等驼奶粉品牌的推动下,驼奶正成为母婴渠道切入全家化的新风口。
好产品
为门店切入全家营养赛道
简驼能够在母婴店热卖,绝非选择一条好赛道那么简单。无论是产品定位还是营销模式,简驼都是一个为母婴店量身打造的全家化产品。
在产品层面,简驼选择以近3年大热的“免疫营养”为核心特色,同时针对骨骼成长、大脑发育、肠道吸收等方面进行了专门的营养强化。无论是宝妈、孩子和老人都适用。
首先,简驼在配方中特别添加活性免疫蛋白、酵母B-葡聚糖以及在新一代宝妈中认知度超高的乳铁蛋白。这三种成分都能帮助人体提升免疫力。
第二,针对儿童对生长发育,特别是身高发育的需求,简驼在配方中加入了初乳碱性蛋白,该成分能够促进骨骼新陈代谢、促进钙的吸收,能够从骨密度、骨硬度、骨长度三方面促进骨骼发育。
另外,简驼含有的N-乙酷神经氨酸,对儿童能够促进脑功能发育,对老人可以预防老年痴呆。
在宝妈们同样非常关心的肠道吸收方面,简驼添加了益生菌——Bb-12双歧杆菌,能够增加有益菌双歧杆菌的数量,促进肠道消化吸收。
从配方来看,简驼覆盖了当下消费者在选择奶粉时的多种需求。这样一款全面高品质的驼奶粉从何而来?
简驼的奶源来自专属原生态牧场。牧场培育优良双峰驼种,专供简驼更稳定更有品质保证。
在生产加工方面,简驼合作工厂配备全自动高标准生产线,奶喷粉一体化,拥有全疆领先的设备以及自建实验室,每一罐简驼都要经过层层检测和把控才会交到消费者手中。
因此,无论是从奶源还是生产加工环节,简驼都有稳定的品控以及供应链,能够保证简驼产品的安全高品质。
好方案
让门店有效开新客、提复购
产品有了,该如何运营呢?
事实上,近两年母婴渠道的全家营养意识非常强烈,小到夫妻单店,大到跨区域连锁,都在不断尝试切入全家化。但是由于做惯了婴幼儿的生意,找不到合适的切入全家营养的模式。
简驼也母婴市场这一现场有着清晰洞察,不仅为门店提供了一款好产品,同时还为门店带来了一套有效的全家营养动销解决方案。
1、上百位儿科医生支持
在简驼的合作伙伴中,有人非常直白地表示:“与简驼合作,就是看重品牌的专业支持”。
此话不假,母婴门店发展到现在已经到了必须拼专业的时候。简驼组织上百位儿科医生在加入合作门店的微信客户群,能够在第一时间为门店的宝妈们提供专业的解答。要知道,我国有超过2亿数量的儿童,儿科医生在我国是非常珍稀的资源,供不应求。
在专业医生的支持下,门店想要切入全家化,在专业上的门槛大大降低。
2、数据化的会员管理系统
2023年是全面放开的第一年,母婴渠道乃至社会整体对增长的渴望都非常明显。事实上,在上半年的走访中,中童传媒发现,母婴门店的处境反而更加艰难。全面放开后的全渠道分流,让母婴门店面临着比22年更大的客流压力。开新客、提复购成为母婴店的当务之急。
目前市场中大型母婴连锁逐渐开发出成熟的后台IT系统,能够通过数据分析,精准锁定顾客,对每一个顾客深度挖掘。要知道,开发这样的系统就要付出的费用与时间成本,是绝大部分中型、小型系统以及单店无法承担的。
不只是渠道,品牌方也深知后台管理系统的重要性,但开发系统是一件费时费力的事情,并非每个品牌都愿意塌下心去投入。
但是简驼做了。历时5年的开发,简驼投入数千万经费自研打造一套成熟的会员管理系统。这套系统可以精确分析门店的消费者数据,并且根据不同门店的情况为导购提供消费者特征分析,并且规划定时回访方案,帮助门店有效管理会员。
3、量身定制的会员营销方案
问题是母婴店还面临着一个现实问题,新会员从哪里来?池子里没有水,再好的系统也发挥不出作用。
因此,简驼不仅能够为门店提供专业支持、提供后台系统支持,还能够为门店量身打造一套专用的会员营销方案。
通过这套方案,门店根据自身情况推出PLUS会员卡,可以把新客转化为会员,将简驼产品以及游泳、药浴、推拿等服务项目融入其中。从简驼合作的门店的数据来看,PLUS会员卡方案能够有效提升复购率27%以上,带动周边产品优惠券使用率60%以上。
开篇提到的临安贝乐熊就是其中标杆代表之一。简驼提供的三大赋能,均有立竿见影的效果。通过PLUS会员卡方案,临安贝乐熊锁定了超过1000名精准会员。通过会员精准管理+医生社群,客单价提升了50%,复购率提升了30%。
这样的全家营养生意,谁不想做?
掌握全家营养营销方案
开启新增长
母婴店的经营思路正在发生转变,对于当下的母婴店来说,婴童不是全部,而是切入全家营养的入口。
简驼在提供产品的同时,也为门店提供了一整套全家营养解决方案。这套方案对没有跑通全家化经营模式的门店来说,相当于开启了一条新的增长路径。
驼奶粉本身就属于奶粉赛道中正在高速增长的一条细分赛道。驼奶资源的稀缺不必多言。随着驼奶市场的爆发,上游养殖业短期内的供应有限,驼奶资源在相当长的时间里都将是供不应求的稀缺资源。
这就意味着,令母婴店深受其害的窜货乱加,不会发生在驼奶品类。擅长经营奶粉的渠道,可以在相对稳定的市场环境下专心经营。这是很多品类不具备的条件。简驼也将携手母婴渠道,通过专业的赋能方案,为门店引流锁客,提高成交效率。共同推动全家营养品类的发展。
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