1.作为销售，首先要做到的就是要全面了解自家产品有哪些种类、特点、优势等，做到心中有数，事无巨细，这样在与顾客沟通或者提问的时候，都能够详细叙述出来。并且在交流时，要与顾客有一个互动过程，而不是销售自己一个人自说自话，在互动时可以让顾客清楚自家产品，更具说服力，也能够让顾客更加用心倾听所述内容，参与其中才能够更加有购买的欲望。

2.好的销售一定要学会赞美，好听的话谁都愿意听，在服务过程中，可以适当夸赞对方以及小宝宝，特别是小宝宝，作用会更大，比如：这个玩具，正适合你们家这种聪明的宝宝呢诸如此类的话，这样常常会让顾客得到满足，虚荣心上升，好感度大大增加，易头脑发热，形成冲动消费，如此，销售成功率将会大大提升。

3.要想使购买率大大提高，就一定要“眼观八路，耳听四方”，有过销售经验的人一定会发现，多人购物购物或者是夫妻之间，往往有一个是决策者，另外一个是购买者，这两者往往是区分开的，即使购买者有意向，决策者却犹豫不决，这样也是有很大几率造成交易失败的，因此吸引决策者的关注才是重点，当顾客出现犹豫不决的状况之时，这个时候就需要你来帮他做决定，诚恳给出意见，加强促单速度，快速做出决定。

4.设身处地地为顾客着想，认真倾听顾客需求，要有耐心，温和地与其交谈，提供周到服务，并且判断顾客需要何种玩具，进行相应的推荐，始终与顾客眼神接触，观察表情和一举一动，用心服务。