电商平台零售商需转向全球化发展走向国际市场

据埃森哲咨询公司和阿里研究院报告称，2020年全球跨境电商交易额将达到10000亿美元。另外，数据显示，全球63%常跨境网购的买家至少每月网购一次。因此，向国际市场扩张对每个零售商（不管规模大小）来说都非常重要。

对很多零售商来说，电商平台成为他们国际化扩张策略中必不可少的一部分，因为平台高度渗透到了本土市场，拥有齐全的基础设施，能深入理解消费者需求。就像很多高街服装零售商那样，快时尚Topshop通过天猫旗舰店成功进入中国市场；而户外品牌Mountain Warehouse则通过在天猫商城开设网店，来争取中国消费者。

人们可以在印度电商平台Jabong上，看到英国Missguided品牌网店；在法国时尚网站La Redoute上看到英国Dune品牌鞋；在中国奢侈品平台走秀网上看到意大利宝格丽手提包；在Zalora平台上看到英国快时尚品牌New Look；在eBay上看到戴森；在亚马逊上看到EuroCarParts；在拉美电商平台MercadoLibre上看到台湾宏碁电子品牌。

电商平台是个非常重要的销售渠道，以下是几个主要原因：

知名度

平台垄断着全球电商行业。不仅有eBay和亚马逊这类全球知名平台，还有很多本土平台，比如中国天猫和波兰Allegro，与本国消费者有很强的联系，超过76%的网购消费者会首选这些本土平台购物。

本土文化

进入一个新的市场可能面临很多难题，但电商平台能帮助零售商更好适应本土市场，比如选择正确的产品；结合当地文化或传统活动进行促销；支付方式本土化；合适的配送方式（比如货到付款和先试后买选项）；理解当地消费者可接受的价格范畴；开发能有效提高转化率的营销活动等。

品牌能见度

创建全球品牌知名度和能见度，是每一个零售商成功的关键。进入新市场，零售商需要投资营销工具、营销活动和营销代理机构，来帮助提高品牌知名度。电商平台能通过特价促销活动，定制营销邮件等方式直接达成这个目标。利用平台现有营销资源，零售商能迅速直面数百万新消费者。

便利性

电商平台充分整合了IT、库存管理和报告系统等等，满足零售商进入新市场所有需求。平台数据可帮助零售商进一步了解当地市场、管理库存分配，让他们不用再投资其它定制软件。