母婴店的导购员要如何引导顾客消费 导购必须掌握的几大销售方法

母婴店导购不仅仅只是消费者推荐商品，还需要想顾客提供专业的指导，而作为一名母婴店的导购员不仅需要足够的热情和努力，还要丰富的销售知识和母孕知识。那么母婴店开业之前就要充分的培训好导购员，如果导购员没有掌握好导购的技巧，不仅可以提升母婴店的业绩，还可以得到更多的顾客的信任。

二选一引导

当顾客想要购买一件产品的时候，很多时候会出现犹豫不决的状况。这个时候导购员上前询问要不要购买，得到的回答不要的概率就有50%，所以不妨直接给顾客二选一的选择题，无论顾客选择哪一款产品，但是结果都会有一款产品被选中购买，除非顾客并没有特别想买的需求，不然一般情况下顾客是会接受母婴店导购员的引导，选择其中一款产品的。

顺藤摸瓜

当顾客进到母婴店之后，了解顾客的需求和真正的意图很关键，但是顾客也不会直接告诉你它的需求，需要导购员通过提问来得到答案。所以当顾客进入到母婴店看产品的时候，导购员就可以主动地询问顾客相关问题，比如说宝宝多大了？平时都在用什么品牌？今天是准备买点什么？等等此类问题问完之后，母婴店的到导购员一般就可以得到一个基本的清晰的了解了，再想顾客推荐有针对性的产品。

会员销售

现在很多的实体店都会设立会员系统，所以母婴店的会员系统也可以合理的运用起来，比如积分、打折、返现以及赠送礼品等等会员优惠活动可以更好的吸引会员多次消费。而且母婴店还可以设立一定的会员日，在会员日当天将指定商品特别标出，引导会员顾客进行消费。

借力销售

母婴店的到导购员销售的过程中，当感觉到无法占据主动姿态的时候，就要及时的借助第三方力量促使成交，比如给顾客看客户产假的宣传资料、母婴店的销售记录以及会员资料等等，用资料和数据来说服顾客。