和氏、御宝、蓓康僖等纷纷触网直播,羊奶粉品牌的直播路可以很简单!
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2020-03-10 08:55 来源于:中童观察公众号
受这场席卷全国,波及全球的新冠疫情影响,线下实体生意一度萧条,不过与这种现象形成鲜明对比的是,线上经济却在疫情发生的短短一个月内迅速达到高潮。
从电竞、化妆品再到房地产、教育等行业在等待复工复学的这段时间里,都纷纷开始转战线上,短视频、社群营销、直播等一时间在各个行业如雨后春笋般,遍地开花,与此同时,这股热火也悄然蔓延至乳企,羊奶粉品牌在这一波线上营销的尝试中自然也不甘落后!
羊奶粉品牌也来玩直播!
某羊奶品牌相关工作人员向笔者透露,他们公司现在要求全员都要学直播,玩抖音下快手,面对着镜头,不仅能向消费者讲得了产品卖点,也要能够帮助门店“答疑解惑”,教得了他们如何直播卖货。
在这种“全员直播”的硬性政策规定中,不难看出乳企,尤其是羊奶粉企业在疫情期间想要转型的急迫感。正如我们所了解的那样,在我国大部分羊奶粉企业都是传统型企业,企业的营销遵循着扎实的线下渠道环节的层层运维,对线上的营销,如直播带货等都鲜少尝试,而这次疫情对线下正常的经营形成制约后,反而迫使羊奶粉企业不得不转战线营销。
笔者注意到,已经有不少羊奶粉品牌陆续在线上进行直播营销,如佳贝艾特、蓓康僖、和氏乳业以及御宝等品牌动作频频,线上曝光的频率颇高。
其实,一提到直播,其实出现在我们脑海中的便是最近两年大火的直播带货,薇娅、李佳琦等淘系主播一时风头无两自不用多说,娱乐圈明星、主播的频繁试水奶粉、羊奶粉的带货也让乳品行业的直播带货兼容了卖货推销、品牌营销的多重属性。
不过,在疫情期间的线上直播中,羊奶粉企业单纯卖货的“买卖”属性少了,更多的则是集中在“授人以渔”,帮助门店如何去开展直播,如何去卖货。
如蓓康僖推出了针对门店的疫情特辑课程 《疫情之下,母婴门店如何化危为机?》;和氏则展开“战疫”直播活动,教门店如何引流变现;御宝则邀请营销专家,开设《疫情之下门店运营的解决之道》系列课程,为母婴门店实体运营量身打造实操攻略,从抖音直播到社群营销,从微信群打理到口碑传播等各环节全面赋能。
触网直播,难?
疫情对门店的束缚,让很多人见识了传统销售在这个节点的无所是从,但要想转战线上,跟其他那些早早触网线上的行业一般从容高效,谈何容易!
某羊奶粉厂家的工作人员向笔者透露,线上的直播都是首次尝试,甚至连抖音、快手等短视频直播软件都是第一次下载,第一次玩,准备直播了,没人会操作只能现学现卖。
我们都知道以往的直播主角要么是专职网红,要么是明星,形象、主播功力都挺强,而现在乳企的线上直播则完全是素人直播,当然不少原因是“请不起网红大V”,另一方面乳企也有自己的考量:培养自己的员工,将线上直播做成长线。
于是,很多羊奶粉企业针对门店开设的直播,在线上营销的初期都变成了“直播教你如何开展直播了。”
于是我们看到,一些羊奶粉企业的直播团队的课程很大篇幅都是围绕“环节设置、节奏把控、氛围营造、人气带动”等等内容,很专业有木有!
此外,一家羊奶粉企业运营人员也告诉笔者,他们会在总部邀请专家来打造直播课程的模板,然后让各省区学习模板后,“依样画葫芦”开展直播,据其介绍,这个模式取得了不错的效果,在全国不同省区都有不错的反馈。
如何开播这一步解决了,但真正直播的效果怎样呢?
山东某母婴店老板告诉笔者,他们联合某品牌的羊奶粉做了几次直播活动,原价秒杀以及促销优惠活动效果还好,常规的直播活动,往往会出现“直播间人气很高,但订单量、成交量却很低”的尴尬。
而一乳企高管则表示,线上的直播活动,结合门店连锁卖奶粉,往往会变相陷入一种价格战,“一个小时的直播,奶粉或羊奶粉的曝光时间只有15分钟,剩下的都是卖纸尿裤、消毒液、米粉...等。”
刚开始这样的结果还是可以预料的,当羊奶粉企业从线下转攻线上,玩起直播,进入另一种营销生态时,势必会遭遇不适,这同样也需一个慢慢调整的过程!
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