开儿童玩具店注意事项
首先,如还没开店的朋友一定要选好地址,而选址要考虑很多因素,非常重要的一点就是您的资金情况以及流动资金必须要重组,而且开店千万不可因为一时的收益不好就半途而废,一定要坚持下去。在选址上,繁华路段当然非常好,人流量多,但是如果资金不是那么允许的话,不必盲目追求黄金地段,可以考虑开在繁华路段支路上或者开在公园附近,儿童游乐园附近等,这样同样也有人流量,还避免了黄金地段“僧粥人少”的局面。
其特色,无论做什么事都要有自己的特色才行,一律千篇只能故步自封,不能进步,所以在选择好地址和目标人群后,就要根据目标人群做好自己的特色,卖别家店铺没有的东西,新奇的东西。
再者就是安全,对于玩具,很多店家都会忽略一点,那就是安全问题,这也是很多店家最不在意的地方,尤其是儿童玩具,我们在进货的时候一定要多看一下说明书,不要选择些小零件比较多或者过于花哨的玩具,而且一定要选择有资质的厂家的货品,千万不要一失足成千古恨,害人害己。
最后现代社会是变革的时代,很多传统行业都在渐渐的消失,尤其是一些实体零售业,饱受网络购物的摧残,对于玩具店主也是一样的,我们卖的东西可以一样,甚至我的价格可能比你高,但是顾客愿意花高价买我的,因为什么?可能因为服务,可能因为态度,不止是在买卖过程中,而是在线下更多时间的付出,比如使用上的温馨提示,和操作指导,以及遇到问题后第一时间的处理方案等等,这些都是影响因素。
1、进货之前要做一个具体的规划和安排,要进多少种类,各类的数量,还有玩具的档次,都要提前做好细致的计算,切不可没有目的没有目标没有数量,没有高中低之分,这样只会浪费有限资金。
2、要在进货的计划中考虑季节和流行趋势问题,不可盲目的根据自己对儿童玩具的个人喜好而无节制的发挥,要多做总结,多去调查,多了解顾客的需求趋势。
3、要注意自己儿童玩具店的店铺的风格来定位,店铺走的是什么路线,还有消费群体的定位,年龄要准确,整体的货品风格是要保持一致的,切忌在进货当中迷失了方向。
1.服务本身即一种魅力,它是顾客至上理念的一种散发,“来者皆是客”,只要是上门的顾客,一定要有礼貌,面带微笑,亲切随和地接待他们,要有足够的耐心为他们提供周到的服务,察言观色,取得信任,促成交易。
2.作为销售人员,要做到的第一点就是认真了解本店产品有哪些种类,特点,优势,当服务顾客时,可以有条不紊地介绍;当顾客有疑惑时,也可以及时正确解答,给人以信任感,让顾客相信你是专业的。
3.设身处地地为顾客着想,当顾客有谈话意向时,不要打断顾客话头,认真倾听顾客想法,理解顾客想说什么,并且判断顾客真实需求,揣摩顾客心理,再进行相应的推荐,始终与顾客进行良好亲切的眼神交流,观察表情和一举一动,用心服务。
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