母婴店经营策略
1.商品应力求全而新。婴儿用品商店首先要以齐全的商品吸引顾客,以免去妈妈们分别采购的麻烦。在商品的选择上力求新,可以观察一些大型的商场或根据顾客的反映,根据市场反应,及时更新换代。同时,还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。
2.服务态度要友好。这是永远不变的商业信条。对待顾客,应尽力提供服务,比如为顾客提供选购意见,制作用法须知等,以及售后服务也要到位,当商品出现问题时,要做到尽善尽美地处理。
3.档次定位要明确。婴儿用品有诸多的品牌,应该遵守“名品进名店”的原则,根据本店的定位,选择合适档次的产品,以符合消费者的购买心态。
1.选址选社区要看成熟度
母婴用品店若能傍着大医院,尤其是妇产医院,生意当然不错。不过,大医院周边通常也是商业中心,租金昂贵,投资少说也要数十万。若家母婴的十余家连锁店,均选址社区。因些不仅要看居住人口,还要看“成熟度”。老社区出生率不够,新小区入住率不够。若家母婴销量靠前的连锁店,都位于南湖花园、百步亭花园等大型社区,既有数万常住人口,又有建设中的新小区,能保证5到10年的婴儿持续出生量。而具体在社区的哪个位置也有讲究。
2.产品品种丰富,品牌精致
母婴店要尽量满足顾客一站式购物的需求,但新手入行,开店面积往往不大。品种要配齐,品牌要精选。婴儿用品分类细致,每一类精选两三个主打品牌即可。即便是销量最大的奶粉、纸尿裤,也不要超过5个品牌。品牌上得太多,资金占用量大,库存风险大。经营者可制定“平效”指标,即每平方米销售面积应带来多少销售额,若某些产品销量长期上不来,就要果断下架。
3.陈列分区清晰,引导流向
若家母婴用品店有110多平方米,中间两排货架分别卖保健品、食品和日用品、玩具;左侧靠墙摆奶粉,右侧靠墙是服装,店堂后部卖纸尿裤。这样分区清晰,相关联的产品就近摆放是基本原则;纸尿裤是必需品,但利润低,放在最后会引导顾客经过保健品、玩具等非必需品,增加高利润产品的购买机会;奶粉集中陈列,方便顾客对比选购;婴儿日用品体积小,价格高,放在进门的地方,店员好照看,防止被人“顺手牵羊”。新店开业时,一定要把奶粉、纸尿裤放在最显眼的地方,吸引顾客进店。等有了稳定的客户群,可以通过陈列,有意引导顾客流向。
4.促销赠品要有“价值感”
促销活动可以调动顾客的购买欲。不过,促销门槛要合适,过高显得没有诚意,过低则投入太大。母婴用品店最常用的形式是购物达到一定金额后送赠品,赠品选择要有技巧。奶粉、保健品有保质期,当保质期过半或跨年销售时,要赶紧促销出清,比如买三罐新鲜日期的奶粉,赠一罐老日期的奶粉。还可选择新品的试用装做赠品,让顾客体验。玩具也是常见的赠品,它们成本低,价值感高。
因此,我们现在经营母婴用品专卖店,不仅仅要注意以上四点关健因素,在经营中,还要自己不断的总结经验,揣摩消费者的心思,才能出奇致胜,赢得更多的消费者,拥有更可观的生意!
1.天时地利,选址很关键。同是母婴用品专营店,有的店客人爆满,有的店门前冷落,除了店主、商品本身的原因外,地理位置也与母婴用品店的成功有密不可分的关系,慎重选择你的母婴用品专营店的地址。同时考虑商圈半径的问题,看你的小店,可以辐射到多远。合理的租金水平和好的市口,是你能在竞争中活下来的关键。考察周边的竞争对手,看定位重合的程度。
2.父母重视,早教有卖点。不要让孩子输在起跑线上,如同烙印般可在了父母的心间;养不教,父之过,教不严,师之惰,这耳熟能详的三字经里,也满含了教育的重要性;一切都鞭策着父母督促孩子学习。在一个崇尚玩物丧志,三岁看老的文化的国度里,早教市场早已如火如荼,竞争白热化。一句公益广告词是,没有买卖就没有杀害,要知道有需要才会有有市场。如今幼儿早教很受家长关注,不妨可以将幼儿早教用品作为你的销售重点方向。如《a脑波音乐全集》、《右脑潜能开发特训营》这类型的幼儿早教产品就很受现代家长的欢迎。要知道独树一帜的销售重点很容易为你打出名号。
3.品牌优势,口碑很重要。古人云:“君子生非异也,善假于物也。 ”又有“好风凭借力,送我上青云”之说孕婴品牌很重要,没有品牌优势,你的借力很有限,你的母婴用品批发店也很难打出响亮的招牌。重要的是,好品牌和强势品牌,会给你很多管理支持,这是小品牌没有的。建议有志于从事母婴用品批发的投资者可以选择加0盟一个知名品牌,借该品牌的势来打开自己的市场。
4.主打产品,特色要鲜明。科技发展日新月异,创新是技术发展的灵魂与精华,商品销售,在琳琅满目的竞争者中脱颖而出,创新也显得尤其重要。母婴用品店,店内一定要有突出的主打产品,经营的重点不要太泛。现在经营母婴用品批发的店有很多。如果你的经营没有特色,销售时没有突出的主打产品作为重点,你就很难从众多经营者中脱颖而出。
5.投其所好,看准消费群。您需要牢牢记住,婴儿是爱的结晶与中心,是消费者,却不是购买者。母婴用品的购买者是婴儿的父母,所以你的店的名字、定价、装修风格、产品特色等都应该迎合爸爸妈妈们的喜好。比如一家店名为妈妈的吻的母婴店,生意就特别红火,这里面虽有其它,也有名字的因素。去一个简单而深刻的店名,让消费者一进店就记住你的名字,是再好不过的了。
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