母婴店
符合风格原则
对于不同的品牌母婴店来说肯定会有自己的品牌定位,风格最能展示产品的精华。目前越来越多的母婴店商品厂家都会在自己的专柜花重金来搞产品的主题演示和精品陈列,以求更好体现自己产品的特色和卖点,引起消费者共鸣。
利用空间原则
在母婴店里柜台总是寸土寸金,不管商品卖场的面积多大,分到每家专柜时一般也就几组货架的位置,不会超过5个平方。商场用来陈列的道具一般也就是:靠墙奶粉架、中岛双面架、单面架、端头架、游戏台、收银台几种。为自己的产品量身定做道具已成为节省和利用专柜空间的最好方法。目前商场中岛货架的高度一般在1.35米,壁柜的高度一般在2.2米左右居多。
提到道具,顺便提一下道具设计时的几个要点:一是要安全;二是要实用、耐用;三是要设计简洁,货架商品陈列道具过于花哨容易抢走商品本身的光彩。
集中和分类陈列原则
简单讲,把母婴店商品集中陈列就是要起到突出主题效果,分类陈列就是为了把产品合理分类,方便介绍商品和顾客自己寻找喜欢的商品。成熟的卖场反而会适当的把最好的位置留给那些想做品牌的新厂家,以便多收费用;而新的卖场开业时习惯引进几个知名度高的大品牌放在商场的黄金位置来衬托它的档次。
具体的母婴店商品分类,目前商场的主流做法还是以品牌来分类,再结合功能、原料等方面的差异,有些大品牌由于自己的品类非常丰富,也会依据各种分类原则来细分和陈列自己的产品,力求取得最佳的“眼球效果”。
遵循顾客习惯的原则
人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黄金陈列位置,因而在主推某件产品时,就可以把最好的柜台位置留给重点推荐的商品,即把最好的商品摆在母婴店货架“最显眼”的地方。其次就是把一些流通性强的便携式商品摆在过道处方便顾客拿取,主力商品陈列在高流通处等。再次,就是相比之下,动感的东西比静止的更容易吸引顾客的眼球。
总之,包括母婴店货架设计、过道宽窄、灯光照明、价格牌的规格和粘贴方式等都要尽可能做到人性化,从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店内,开心的购物。
遵循顾客习惯的原则
人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黄金陈列位置,因而在主推某件产品时,就可以把最好的柜台位置留给重点推荐的商品,即把最好的商品摆在母婴店货架“最显眼”的地方。其次就是把一些流通性强的便携式商品摆在过道处方便顾客拿取,主力商品陈列在高流通处等。再次,就是相比之下,动感的东西比静止的更容易吸引顾客的眼球。
总之,包括母婴店货架设计、过道宽窄、灯光照明、价格牌的规格和粘贴方式等都要尽可能做到人性化,从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店内,开心的购物。
想要开一家母婴店的话,投入资金可不少,例如店铺租金、装修、货架、进货费用以及员工薪资等等,这些都是必需的,下面我们以一个县级市80平米,在中等地段的商铺为例,算一算大概需要多少。
租金假设8000每个月,装修5万元,员工薪资2500/月(3人),进货费用:8万元等,总计大概14.55万元,而如果是采取加盟形式的话,除去一些上面所说的基本费用之外,还需要品牌加盟费,各品牌加盟费不一,具体金额还是需要加盟商们自行了解哦。不管是加盟店亦或者是自营式,都需要考虑各个方面的因素,根据经济情况来进行选择性投资,当然,如果资金雄厚的话,可以考虑扩大店铺面积,增加营业人员,或者更高品质的货物都是可以的,做好投资规划即可,但如果资金不是那么充裕的话,也没有必要忙盲目追求店铺面积,只要做到麻雀虽小,五脏俱全的效果也是可以的,再精心装修一番,反而更能给人温馨的感觉哦。
1.作为销售,首先要做到的就是要全面了解自家产品有哪些种类、特点、优势等,做到心中有数,事无巨细,这样在与顾客沟通或者提问的时候,都能够详细叙述出来,并且在交流时,要与顾客有一个互动过程,而不是销售自己一个人自说自话,在互动时可以让顾客清楚自家产品,更具说服力,也能够让顾客更加用心倾听所述内容,参与其中才能够更加有购买的欲望。
2.好的销售一定要学会赞美,好听的话谁都别愿意听,在服务过程中,可以适当夸赞对方以及小宝宝,特别是小宝宝,作用会更大,比如:这件商品,您的宝宝穿出去一定非常好看;您家小宝宝眼睛真大啊,真漂亮,跟您一样等等诸如此类的话,这样常常会让顾客得到满足,虚荣心上升,好感度大大增加,易头脑发热,形成冲动消费,如此,销售成功率将会大大提升。
3.要想使购买率大大提高,就一定要“眼观八路,耳听四方”,有过销售经验的人一定会发现,多人购物购物或者是夫妻之间,往往有一个是决策者,另外一个是购买者,这两者往往是区分开的,即使购买者有意向,决策者却犹豫不决,这样也是有很大几率造成交易失败的,因此吸引决策者的关注才是重点,当顾客出现犹豫不决的状况之时,这个时候就需要你来帮他做决定,诚恳给出意见,加强促单速度,快速做出决定。
4.母婴行业不同于其他,受众群体较为特殊,而销售人员除了具备销售技巧之外,还需提高专业技能,多了解专业母婴知识,与消费者沟通时一定要体现出自己的专业性,增强信任,拉近距离,促成销售。
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